楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月15日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、広く十分にくつろぐ事が出来ました。露天風呂付きのお部屋でしたが、女性だけの宿泊でしたし大浴場で温泉を楽しみました。大浴場は、ちょうど空いている時間帯だったのか混み合った感じはありませんでしたが、混んでいる時間帯は、洗い場が少ないかな?と感じました。脱衣所の床が濡れていたため靴下が濡れて不快でした。きちんと足を拭かずに出られた方がいたのだと思いますが、雑巾などが用意されていればと思いました。食事は丁度良い量で残すこともなく食べ切れる量でとても美味しかったです。子どもが熱を出してしまい氷で冷やそうと頂きに行ったところ熱さまシートを用意して頂きたい大変ありがたかったです。スタッフの方々皆さん丁寧に対応して頂き気持ちよく過ごすことができました。気軽に行かれる距離ですので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はメルヴェール箱根強羅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族様でごゆっくりご滞在いただけたようで私どもも嬉しく思います。大浴場の脱衣所につきましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。現在も定期的にスタッフが脱衣所を清掃させていただいておりますが、今後もお客様のご利用時間を鑑みて、重点的な巡回・清掃を徹底させていただきます。お食事につきましてお誉めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後も全てのお客様に喜んでいただけるメニューを考案して参ります。お気づきの点やリクエストがございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご旅行でのご不安を少しでも解消させていただくために、私どもホテルスタッフは24時間常駐しております。些細なことでも、もちろん結構です。フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。どうぞこのメルヴェール箱根強羅をお気軽にお立ち寄りいただける宿としてご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。メルヴェール箱根強羅竹原
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
3月15日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、広く十分にくつろぐ事が出来ました。露天風呂付きのお部屋でしたが、女性だけの宿泊でしたし大浴場で温泉を楽しみました。大浴場は、ちょうど空いている時間帯だったのか混み合った感じはありませんでしたが、混んでいる時間帯は、洗い場が少ないかな?と感じました。脱衣所の床が濡れていたため靴下が濡れて不快でした。きちんと足を拭かずに出られた方がいたのだと思いますが、雑巾などが用意されていればと思いました。食事は丁度良い量で残すこともなく食べ切れる量でとても美味しかったです。子どもが熱を出してしまい氷で冷やそうと頂きに行ったところ熱さまシートを用意して頂きたい大変ありがたかったです。スタッフの方々皆さん丁寧に対応して頂き気持ちよく過ごすことができました。気軽に行かれる距離ですので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はメルヴェール箱根強羅を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりご滞在いただけたようで
私どもも嬉しく思います。
大浴場の脱衣所につきましては
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在も定期的にスタッフが脱衣所を清掃させて
いただいておりますが、今後もお客様の
ご利用時間を鑑みて、重点的な巡回・清掃を
徹底させていただきます。
お食事につきましてお誉めのお言葉を頂戴し
ありがとうございます。
今後も全てのお客様に喜んでいただける
メニューを考案して参ります。
お気づきの点やリクエストがございましたら
どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご旅行でのご不安を少しでも
解消させていただくために、
私どもホテルスタッフは24時間常駐しております。
些細なことでも、もちろん結構です。
フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
どうぞこのメルヴェール箱根強羅を
お気軽にお立ち寄りいただける宿として
ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
竹原