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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
サービス4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
強羅駅まで車で迎えに来てくれるため、歩くと上り坂となるが、気にせず利用できた近くにコンビニもあるし、内部にサービスでコーヒーやアイスなどがあるので基本的には事足りたチェックインやレストランでの対応等、サービス面は丁寧で良かった改善して頂きたい点は部屋に蚊や小さい虫がいたりしたので(場所柄虫がいる子とは仕方ないと思っている)、小さな子供がいたこともあり、蚊取り線香くらいは常備してほしいなと思った部屋の中のコンセントの電圧が若干弱いのか携帯の充電がなかなかできなかった無料のWifiがあったが、まったく繋がらず、使えなかった(子供をあやしたり寝かしたりするときに使いたかった)
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数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。口コミ点数、かなりの高評価を頂き恐縮しております。お食事、お部屋とも、高評価を頂き、スタッフ共々、嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、そろそろ虫・蚊のシーズンとなりました。配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お部屋毎に、蚊取り線香などの用意が必要でした。貴重なご意見を基に、早急の手配を致したく存じます。ご教示ありがとうございます。お部屋のコンセントの電圧につきましては、早々に対処して参ります。懸念材料のWIFIサービスにつきましても、出来得る限りの対処を今後、させていただく予定でございます。南方では梅雨入りしたとのことですが、これから夏へ向けて季節が変わりつつあります。ご自愛下さいませ。今回のご利用、誠にありがとうございました。メルヴェール箱根強羅黒澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
強羅駅まで車で迎えに来てくれるため、歩くと上り坂となるが、気にせず利用できた
近くにコンビニもあるし、内部にサービスでコーヒーやアイスなどがあるので基本的には事足りた
チェックインやレストランでの対応等、サービス面は丁寧で良かった
改善して頂きたい点は部屋に蚊や小さい虫がいたりしたので(場所柄虫がいる子とは仕方ないと思っている)、
小さな子供がいたこともあり、蚊取り線香くらいは常備してほしいなと思った
部屋の中のコンセントの電圧が若干弱いのか携帯の充電がなかなかできなかった
無料のWifiがあったが、まったく繋がらず、使えなかった(子供をあやしたり寝かしたりするときに使いたかった)
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数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
口コミ点数、かなりの高評価を頂き恐縮しております。
お食事、お部屋とも、高評価を頂き、スタッフ共々、嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、そろそろ虫・蚊のシーズンとなりました。
配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
お部屋毎に、蚊取り線香などの用意が必要でした。
貴重なご意見を基に、早急の手配を致したく存じます。
ご教示ありがとうございます。
お部屋のコンセントの電圧につきましては、早々に対処して参ります。
懸念材料のWIFIサービスにつきましても、出来得る限りの対処を今後、させていただく予定でございます。
南方では梅雨入りしたとのことですが、これから夏へ向けて季節が変わりつつあります。
ご自愛下さいませ。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
黒澤