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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
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従業員の方はとても丁寧で、食事も美味しかったです。ただ、同伴者(女)湯に「大浴場の湯船に多量の髪の毛浮いていたため、気持ち悪くて直ぐに入るのを止めた」と言われました。温泉を楽しみしていただけに非常に残念でなりません。入浴者がいない時間を見て湯船を清潔に保つ等、ご配慮いただきたいです。
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この度の、メルヴェール箱根強羅のご利用、誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。口コミ、拝読させて頂きました。温泉場でのご指摘、誠にありがとうございます。１時間おきに、脱衣場等、清掃に入っているのですが、さすがに湯船の中までは、気配りが足りませんでした。残念な思いをさせてしまったこと、いまさら遅いですが、本当に申し訳ございませんでした。出来る限りマナーの改善を含め、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう努力致します。貴重なご意見、誠にありがとうございました。メルヴェール箱根強羅黒澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
従業員の方はとても丁寧で、食事も美味しかったです。
ただ、同伴者(女)湯に「大浴場の湯船に多量の髪の毛浮いていたため、気持ち悪くて直ぐに
入るのを止めた」と言われました。温泉を楽しみしていただけに非常に残念でなりません。
入浴者がいない時間を見て湯船を清潔に保つ等、ご配慮いただきたいです。
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この度の、メルヴェール箱根強羅のご利用、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
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温泉場でのご指摘、誠にありがとうございます。
１時間おきに、脱衣場等、清掃に入っているのですが、さすがに湯船の中までは、気配りが足りませんでした。
残念な思いをさせてしまったこと、いまさら遅いですが、本当に申し訳ございませんでした。
出来る限りマナーの改善を含め、お客様に快適に
お寛ぎ頂けるよう努力致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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