楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事時間の変更に応えてもらったのは有難いが、飲み物が出てくるまでの時間が非常にかかったり、側でスタッフが配膳のお盆をひっくり返したりと、不愉快な思いをしました。こじんまりしていてそれなりに寛げましたが、スタッフの表情から、一丸となった大切な心配りに欠けている印象は残りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
アントンゲンさん 様この度の、メルヴェール箱根強羅のご利用、誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。口コミご投稿、拝読させて頂きました。仰る通りでございます。折角のご旅行を台無しにしてしまったこと、お詫びのしようもございません。二度と、このようなことのないよう、管理部含めて、全スタッフの再教育に努めます。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。メルヴェール箱根強羅黒澤
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ一覧へ
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅(神奈川県)
2.0
投稿日:2017-10-23 14:30:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アントンゲンさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
食事時間の変更に応えてもらったのは有難いが、飲み物が出てくるまでの時間が非常にかかったり、側でスタッフが配膳のお盆をひっくり返したりと、不愉快な思いをしました。こじんまりしていてそれなりに寛げましたが、スタッフの表情から、一丸となった大切な心配りに欠けている印象は残りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
アントンゲンさん 様
この度の、メルヴェール箱根強羅のご利用、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
口コミご投稿、拝読させて頂きました。
仰る通りでございます。
折角のご旅行を台無しにしてしまったこと、お詫びのしようもございません。
二度と、このようなことのないよう、管理部含めて、全スタッフの再教育に努めます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
黒澤