この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、総合5点という高評価をいただき大変恐縮でございます。

この度はあいにくの大雪でご不便をお掛け致しまして、心苦しく思っております。
坂の多い強羅ですので、当日が雪予報の際にはスタットレスのタイヤが不可欠でございます。
電車でお越しの際には、強羅駅からの当ホテルの無料シャトルバスをご利用いただき、少しでもお客様のご来館のお役に立てればと存じます。

お風呂、お食事でご満足を頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
当館では、保湿効果が高く美肌効果もある塩化物泉を、源泉かけ流しにてご用意させていただいております。
お食事につきましては、季節を変えてご来館いただいたお客様にもご満足いただけるよう旬の食材を厳選し、見た目にも鮮やかな会席料理をご提供しております。

次回は是非とも、お天気の日の強羅も訪れてくださいませ。
当館から30分もかからず行くことのできる大涌谷や芦ノ湖からは、美しい富士山を望むことができます。
想像以上に大きく聳えるその姿に、改めて自然の美しさと気高さに気付かされ心を打たれます。

再びお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

メルヴェール箱根強羅　大塚