楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-16 13:27:19

2/13に幼児、乳児連れで宿泊しました
食事の際はベビーラックを用意してくださり、幼児が咳き込んだ際にはさりげなくお水を持ってきてくださるなど気遣いを頂きました。
また、バレンタインのイベントをしていて到着後ロビーにチョコレートファウンテンがあり、子供はうれしそうでした。
女性目線からは色浴衣を選べたのがうれしかったです(幼児用もあり)
大浴場は子供には熱かったのと、オムツの取れていない乳児を入れるの躊躇されたのでベビーバスなどあればよかったかなぁと思いますが、乳児は部屋付のお風呂で済ませました。大浴場には赤ちゃん用のバスチェアがありました。
部屋も広く、また箱根旅行の際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2018-02-24 16:22:19

この度はメルヴェール箱根強羅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は小さなお子様とご一緒に心地よくお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今年のバレンタインデーイベントは、キャンディーツリー、チョコレートファウンテン、ケーキバイキング、ベストメッセージ賞のお客様にホールケーキプレゼントなど、スタッフがアイディアを出し合い、趣向を凝らして滞在中のお客様に笑顔でお過ごしいただけるスイーツ盛りだくさんのものを企画いたしました。
チョコレートファウンテンをお気に召していただけたとのこと、何よりの励みとなりました。

今後も当館では季節ごとに様々なイベントを企画して参ります。
また、ぜひ季節を変えてご家族でお越しくださいませ。
その節には皆様で源泉かけ流しの強羅温泉をご堪能いただければ幸いでございます。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにいたしております。

メルヴェール箱根強羅
前田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定×お日にち限定】リーズナブルなライトプランをさらにお得に<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】