この度は当館にご宿泊いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

　またお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

　サービスに関しましてはご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
このお言葉に満足することなく更なるサービスの向上とお客様への満足度向上を追求して参ります。

　そして浴場に関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
施設面の早急な改善は難しい為、お客様のご意見を今後の参考にし、サービスの向上に努めて参ります。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルヴェール箱根強羅
坂山