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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
総合5
〈お部屋〉とても広く、きれいでした！枕の柔らかさが選べるように2つあるところが親切だと思いました。口コミにあるほどお部屋は暗くなく、不便さは感じませんでした。リラックスできる明るさで良いと思います。また、山の大文字が見えるお部屋だったのも嬉しかったです！〈お食事〉大変美味しく、見た目も良かったです。また、私達のテーブルを担当して下さった方がとても親切でした。旅行先でこのような食事を季節感含めて楽しめるのはとても良いと思いました。ごちそうさまでした。〈お風呂〉ジャグジー、水風呂、サウナ、温泉をどの順番で利用すると体に良いのかが書いてあり、楽しんで入れるのがとても良かったです。上がって数時間はずっと体が温かく、肌もすべすべになりました。男女どちらか一方のみジャグジーが半露天風呂、というのが少しだけ残念。できれば男女ともに温泉の露天風呂にしていただきたいところではありました。ですが半露天風呂のジャグジーはとても気持ち良かったですし、お風呂は全体的に清潔でとても癒やされました。〈ロビー・ラウンジ〉滞在中、自由にいただけるアイスキャンディー・コーヒー・カフェラテが置いてあるのがとても良かったです。お土産売場には、うっかり忘れたメイク用品があっても安心な品揃え。安すぎず高すぎず、でも旅先の思い出にもなる少し良い物。ここまで気遣いが整っていて素晴らしいと思いました。スタッフさんもみなさん親切で、フランク過ぎず丁寧です。とても気持ちの良いホテルでぜひまた利用したいと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋、食事、お風呂、そして館内のサービスのあらゆる面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 客室の枕に関しましては片面で堅さが異なっており。お客様の好みに合わせてご利用いただけるよう工夫しております。客室のロケーションに関しては角部屋のため最高の眺望をお楽しみいただけたかと思います。 お食事はお客様のおっしゃる通り季節の素材をふんだんに使用しお食事でも季節を感じられるよう提供しております。まさに栗ご飯は秋を感じられたのではないでしょうか。 大浴場に関しては貴重なご指摘、ありがとうございました。今後、男女のロケーションについて検討させていただきます。 泉質は「温まりの湯」と称しており発汗を抑え体が冷めにくくなっております。これからの季節は湯冷めもすることもなくご滞在をお楽しみいただけるのではないでしょうか。 最後に当館のサービスについてももったいないほどのお言葉をいただけたことありがとうございます。このお言葉に甘んずることなくより多くのお客様にお楽しみいただけるようより良いサービスの向上に努めて参ります。 ありがとうございました。メルヴェール箱根強羅坂山
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総合5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
〈お部屋〉
とても広く、きれいでした！
枕の柔らかさが選べるように2つあるところが親切だと思いました。口コミにあるほどお部屋は暗くなく、不便さは感じませんでした。リラックスできる明るさで良いと思います。
また、山の大文字が見えるお部屋だったのも嬉しかったです！
〈お食事〉
大変美味しく、見た目も良かったです。また、私達のテーブルを担当して下さった方がとても親切でした。旅行先でこのような食事を季節感含めて楽しめるのはとても良いと思いました。ごちそうさまでした。
〈お風呂〉
ジャグジー、水風呂、サウナ、温泉をどの順番で利用すると体に良いのかが書いてあり、楽しんで入れるのがとても良かったです。上がって数時間はずっと体が温かく、肌もすべすべになりました。
男女どちらか一方のみジャグジーが半露天風呂、というのが少しだけ残念。
できれば男女ともに温泉の露天風呂にしていただきたいところではありました。
ですが半露天風呂のジャグジーはとても気持ち良かったですし、お風呂は全体的に清潔でとても癒やされました。
〈ロビー・ラウンジ〉
滞在中、自由にいただけるアイスキャンディー・コーヒー・カフェラテが置いてあるのがとても良かったです。
お土産売場には、うっかり忘れたメイク用品があっても安心な品揃え。安すぎず高すぎず、でも旅先の思い出にもなる少し良い物。ここまで気遣いが整っていて素晴らしいと思いました。
スタッフさんもみなさん親切で、フランク過ぎず丁寧です。
とても気持ちの良いホテルでぜひまた利用したいと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋、食事、お風呂、そして館内のサービスのあらゆる面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
客室の枕に関しましては片面で堅さが異なっており。お客様の好みに合わせてご利用いただけるよう工夫しております。客室のロケーションに関しては角部屋のため最高の眺望をお楽しみいただけたかと思います。
お食事はお客様のおっしゃる通り季節の素材をふんだんに使用しお食事でも季節を感じられるよう提供しております。まさに栗ご飯は秋を感じられたのではないでしょうか。
大浴場に関しては貴重なご指摘、ありがとうございました。今後、男女のロケーションについて検討させていただきます。
泉質は「温まりの湯」と称しており発汗を抑え体が冷めにくくなっております。これからの季節は湯冷めもすることもなくご滞在をお楽しみいただけるのではないでしょうか。
最後に当館のサービスについてももったいないほどのお言葉をいただけたことありがとうございます。このお言葉に甘んずることなくより多くのお客様にお楽しみいただけるようより良いサービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
坂山