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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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食事は、お腹いっぱいになる位の量で、美味しく頂きました。ワインとビールを頼みましたが、ワインが運ばれてくるまでしばし時間があり、乾杯するまでビールも温かい食事もお預けで。そして、ホール係の女性スタッフのお皿を下げるタイミングが早すぎです。1口残っていても、すかさず下げられてしまいました。何度か、そんなことがあり、ゆっくり食べさせて欲しかったです。2食付きのプランにしましたが、どちらもテーブルの端に、水滴の付いたお皿を置いていたのであろうと予想出来るような跡があり、それも残念でした。食事は、美味しかったのに、それに伴うサービスを受けられなかったことが、残念です。
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数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事についてのご指摘、誠にありがとうございます。ご無礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。テーブルマナー含め、再教育に努めます。貴重なご意見賜りましたこと、お礼申し上げます。メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
食事は、お腹いっぱいになる位の量で、美味しく頂きました。
ワインとビールを頼みましたが、ワインが運ばれてくるまでしばし時間があり、乾杯するまでビールも温かい食事もお預けで。
そして、ホール係の女性スタッフのお皿を下げるタイミングが早すぎです。1口残っていても、すかさず下げられてしまいました。何度か、そんなことがあり、ゆっくり食べさせて欲しかったです。
2食付きのプランにしましたが、どちらもテーブルの端に、水滴の付いたお皿を置いていたのであろうと予想出来るような跡があり、それも残念でした。
食事は、美味しかったのに、それに伴うサービスを受けられなかったことが、残念です。
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数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事についてのご指摘、誠にありがとうございます。
ご無礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
テーブルマナー含め、再教育に努めます。
貴重なご意見賜りましたこと、お礼申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤