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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
部屋2
生後3ヶ月の娘と家族ではじめての旅行へ来ました。スタッフの対応はとてもよく食事はとても美味しかったです。娘のハイローチェアも貸していただき助かりました!残念だったのは部屋は古くエアコンの羽、カーテンの裾はカビすごく小さな子がいるのでとても気になりました。空気清浄機の設置はありました。部屋の露天風呂は檜で気持ちよかったですが、床は緑カビ?コケ?があり気になりました。
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かまちゃん0732 様数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋でのメンテナンスにつき。ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。即、対処致します。貴重なご意見を賜りましたことに深く感謝致します。本当にありがとうございました。メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ一覧へ
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅(神奈川県)
3.0
投稿日:2019-07-28 22:38:21
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部屋2
かまちゃん0732さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
生後3ヶ月の娘と家族ではじめての旅行へ来ました。スタッフの対応はとてもよく食事はとても美味しかったです。娘のハイローチェアも貸していただき助かりました!残念だったのは部屋は古くエアコンの羽、カーテンの裾はカビすごく小さな子がいるのでとても気になりました。空気清浄機の設置はありました。部屋の露天風呂は檜で気持ちよかったですが、床は緑カビ?コケ?があり気になりました。
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かまちゃん0732 様
数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのメンテナンスにつき。ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
即、対処致します。
貴重なご意見を賜りましたことに深く感謝致します。
本当にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤