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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
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9/23~1泊で主人と自身の両親と4名2部屋で利用しました。お部屋に関しては2ベッドとサイドテーブルと椅子2つあり広々としていましたが、他の方の口コミにもある通り暗いです。60代の両親にはかなり不評でした。また、お部屋からの景色は林です。ユニットバスルームは消臭スプレーが置いてありましたが、まだ利用していないうちから匂っており不快でした。お風呂は朝と夜で男女の入れ替えがありましたが、最初に利用した大浴場(向かって左)は、温度がかなり高く(45度はあったと思います)、熱すぎてとてもじゃないけど入れませんでした。翌朝入れ替わって利用した大浴場(向かって右)は温度も適温で、半露天風呂のような作りで、断然こちらの方が良かったです。どちらにしても露天風呂がなかったのが非常に残念です。家族でカラオケを利用しようと楽しみにしていましたが、利用可能時間が21時までとなっており、2部制の夕食で第2部の19:30~で夕食をした私たちはもちろん利用が出来ませんでした。「他のお客様のご迷惑になるので21時までの利用になる」とフロントの方がおっしゃっていましたが、それほど防音がなされていないのでしょうか。夕食の後はすることもなく、外に出かけてできることもないので、せめて23時までは利用できるようにしたほうが、他の客様にも喜ばれるのではないかと思います。食事ですが、夕食・朝食共に量・味は悪くなかったです。夕食に出てきたグレープフルーツのグラタン風料理は家族内でも不評でした。温かいグレープフルーツは微妙です。。。朝食はドリンクが水とお茶しかなく、せめて牛乳・オレンジジュースがあると嬉しいです。正直、もう利用しないと思います。
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この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。口コミ、拝読させて頂きました。貴重なご意見頂きましたことに、深くお礼申し上げます。至らぬ点が多々ありましたこと、書面にて失礼ながら、お詫び申し上げます。頂いたご意見を尊重し、今後の課題とさせて頂きます。メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
9/23~1泊で主人と自身の両親と4名2部屋で利用しました。
お部屋に関しては2ベッドとサイドテーブルと椅子2つあり広々としていましたが、
他の方の口コミにもある通り暗いです。60代の両親にはかなり不評でした。
また、お部屋からの景色は林です。
ユニットバスルームは消臭スプレーが置いてありましたが、まだ利用していないうちから匂っており不快でした。
お風呂は朝と夜で男女の入れ替えがありましたが、最初に利用した大浴場(向かって左)は、
温度がかなり高く(45度はあったと思います)、熱すぎてとてもじゃないけど入れませんでした。
翌朝入れ替わって利用した大浴場(向かって右)は温度も適温で、半露天風呂のような作りで、
断然こちらの方が良かったです。
どちらにしても露天風呂がなかったのが非常に残念です。
家族でカラオケを利用しようと楽しみにしていましたが、利用可能時間が21時までとなっており、
2部制の夕食で第2部の19:30~で夕食をした私たちはもちろん利用が出来ませんでした。
「他のお客様のご迷惑になるので21時までの利用になる」とフロントの方がおっしゃっていましたが、
それほど防音がなされていないのでしょうか。
夕食の後はすることもなく、外に出かけてできることもないので、せめて23時までは利用できるようにしたほうが、他の客様にも喜ばれるのではないかと思います。
食事ですが、夕食・朝食共に量・味は悪くなかったです。
夕食に出てきたグレープフルーツのグラタン風料理は家族内でも不評でした。温かいグレープフルーツは微妙です。。。
朝食はドリンクが水とお茶しかなく、せめて牛乳・オレンジジュースがあると嬉しいです。
正直、もう利用しないと思います。
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この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
口コミ、拝読させて頂きました。
貴重なご意見頂きましたことに、深くお礼申し上げます。
至らぬ点が多々ありましたこと、書面にて失礼ながら、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を尊重し、今後の課題とさせて頂きます。
メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤