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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合4
室内の照明が暗くて新聞も読めなかった。もう少し明るくしては?羽織りが汚れていた。前に使った人の歯磨きが付いていた。羽織りは毎日洗わないのか?浴場の洗面所に男性用のヘヤトニックやヘヤクリームが無かった。女性用のメーク落としばかり。食事はまあまあ、全体的に薄味だ。
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先日はメルヴェール箱根強羅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。まず羽織りの汚れがある物をご用意した事を深くお詫び申し上げます。洗濯は定期的に行っており、汚れや臭いのある羽織は都度交換に努めておりましたが、この度は出来ておらず大変申し訳ございませんでした。総じてご満足いただけなかった点はセクション間で共有させていただき改善に努めて参ります。メルヴェール箱根強羅支配人 大石 公康
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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-01-05 12:13:50
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総合4
ルルトキチャンさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
室内の照明が暗くて新聞も読めなかった。もう少し明るくしては?
羽織りが汚れていた。前に使った人の歯磨きが付いていた。羽織りは毎日洗わないのか?
浴場の洗面所に男性用のヘヤトニックやヘヤクリームが無かった。女性用のメーク落としばかり。食事はまあまあ、全体的に薄味だ。
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先日はメルヴェール箱根強羅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。まず羽織りの汚れがある物をご用意した事を深くお詫び申し上げます。洗濯は定期的に行っており、汚れや臭いのある羽織は都度交換に努めておりましたが、この度は出来ておらず大変申し訳ございませんでした。総じてご満足いただけなかった点はセクション間で共有させていただき改善に努めて参ります。
メルヴェール箱根強羅
支配人 大石 公康