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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.99
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.76
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2020-05-09 08:37:04

建物、温泉、部屋も食事も満足です。ただ、お部屋の照明をもっと明るくしてもらいたいです。スタッフ、特にネパールなどから来られている多くのスタッフさんのサービスも良く、言葉も流暢で素晴らしかったです。また訪れたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2020-05-15 11:41:47

先日はメルヴェール箱根強羅を御利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中はご満足頂くことができ何よりでございました。異国の地から日本で働くスタッフも多くおり、日本語での説明等に不足もあったかと思いますが、温かいお言葉を頂戴することができ彼らにとりましても大きな励みとなります。今後日本が落ち着きを取り戻した際には、より多くのお客様に箱根にお越し頂けますよう現状の課題を早急に改善できるよう努めて参ります。季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
メルヴェール箱根強羅 支配人佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×箱根膳】2食付8,800円~!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

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