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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
食事4
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一歳の息子連れでの宿泊だったので、露天風呂付の客室を選びました。けれども、お部屋は二階でお部屋の露天風呂からは目の前にアパートの玄関も少し見えるような状態(ブラインドで隠すことは出来ます)、お風呂はというと、木でできたもので、風呂の回りの床に緑のカビが発生していたりと、かなり残念な感じでした。この金額だったら、こんなものなのかな。わざわざ、露天風呂付きの客室を選ばなければよかったと後悔しました。普通の部屋を選んだ方が楽しめたと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことができず、心よりお詫びを申し上げます。メルヴェール箱根強羅 熊崎
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
一歳の息子連れでの宿泊だったので、露天風呂付の客室を選びました。
けれども、お部屋は二階でお部屋の露天風呂からは目の前にアパートの玄関も少し見えるような状態(ブラインドで隠すことは出来ます)、お風呂はというと、木でできたもので、風呂の回りの床に緑のカビが発生していたりと、かなり残念な感じでした。
この金額だったら、こんなものなのかな。
わざわざ、露天風呂付きの客室を選ばなければよかったと後悔しました。
普通の部屋を選んだ方が楽しめたと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことができず、心よりお詫びを申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 熊崎