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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.02
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.29

立地4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 18:32:35

温泉旅行のつもりでしたが温泉がしょぼかったです。狭くてぬるくて内湯だけ。楽天アワード表示があったので予約したのですがとても残念でした。温泉旅行で滞在中3分程度の入浴だったのは人生で初めてでした。
食事は良かったです。
外人旅行者向けですかね

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2020-11-30 16:58:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

メルヴェール箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【メルヴェール×特選会席】料理長こだわりの会席を愉しむ贅沢食旅<特選会席■松コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】