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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
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これまで、100か所以上のホテル、旅館に宿泊してきましたが、GoToトラベル値引き前の1人2万円の価格に見合った内容ではありません。都市にある温泉付きビジネスホテルをそのまま強羅温泉に持ってきた感じです。設備も古く、トイレはふたのバネが壊れバッタンバッタン閉まります。しかも、部屋のトイレと洗面台が一緒になったいて、トイレを使っているときは洗面台は使えません。部屋もビジネスホテルの部屋をそのまま大きくした感じです。ベッドも長さが足りません。お風呂も一つしかないし、24時に終わり、朝は6時からと遅く僕の感じでは、いいとこ1万2-3千円レベルです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルヴェール箱根強羅
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
これまで、100か所以上のホテル、旅館に宿泊してきましたが、
GoToトラベル値引き前の1人2万円の価格に見合った内容ではありません。
都市にある温泉付きビジネスホテルをそのまま強羅温泉に持ってきた感じです。
設備も古く、トイレはふたのバネが壊れバッタンバッタン閉まります。
しかも、部屋のトイレと洗面台が一緒になったいて、トイレを使っているときは洗面台は使えません。
部屋もビジネスホテルの部屋をそのまま大きくした感じです。
ベッドも長さが足りません。
お風呂も一つしかないし、24時に終わり、朝は6時からと遅く
僕の感じでは、いいとこ1万2-3千円レベルです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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