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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
画像やHPを見て、高級感ある雰囲気と開放的な感じに惹かれて予約しましたが、実際はロビーも思っていたほど広さはなく、ちょっとしたビジネスホテルのようで、画像とのイメージの違いにショックでした。(チェックイン時に照明も点いていなかったので余計に、、)部屋は広かったですが、ベッドの上とバスタブに髪の毛があって不快でした。食事はとても美味しかったです。あと、近くに強羅公園があったり、隣にビールのお店があったりで、一人旅でも充分楽しめました。平日のコロナ禍にしてはかなりお客さんが多いのにはびっくりでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に沿えるものではなかったとのこと、さらには、お部屋の清掃に不備がございましたこと、深くお詫びを申し上げます。お食事は美味しかったとの評価をいただき光栄でございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。メルヴェール箱根強羅
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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅(神奈川県)
3.0
投稿日:2021-04-18 17:44:13
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食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
♪ぷるん♪さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
画像やHPを見て、高級感ある雰囲気と開放的な感じに惹かれて予約しましたが、実際はロビーも思っていたほど広さはなく、
ちょっとしたビジネスホテルのようで、画像とのイメージの違いにショックでした。(チェックイン時に照明も点いていなかったので余計に、、)
部屋は広かったですが、ベッドの上とバスタブに髪の毛があって不快でした。
食事はとても美味しかったです。
あと、近くに強羅公園があったり、隣にビールのお店があったりで、一人旅でも充分楽しめました。
平日のコロナ禍にしてはかなりお客さんが多いのにはびっくりでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に沿えるものではなかったとのこと、さらには、お部屋の清掃に不備がございましたこと、深くお詫びを申し上げます。
お食事は美味しかったとの評価をいただき光栄でございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
メルヴェール箱根強羅