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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
総合3
１ 部屋食でコロナ対応優先のみのコロナ優先優先のみの状況。２ 夕食の鍋物、スライスした豚肉が冷凍のママ重なり合ってた為に生状態で、固形燃料を要求した。３ 食事の配膳担当は,一生懸命て、好感を持てた。４ ご飯の量が,朝食夕食とも,一人当り、茶碗1杯分がなかった。５ お茶は、部屋担当なので、昼食も朝食もお茶がなかった。2日間でティパ一つのみでは少ない。 温泉上がりに飲んだら、それ以降はなし。６ 朝食も香の物、梅干し，のりなどは、なかった。７ メニューが写真と相違があった。８ ロビーのコーヒーフリーは良かった。９ コロナ渦中、仕方なかったのか、仕方なかったのか１０ 部屋食は良かったが部屋の照明が暗くて、味気なかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました食事の件につきましては、十分に吟味しより美味しくお召し上がりいただくように努めてまいります。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中での口コミの投稿を本当にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
１ 部屋食でコロナ対応優先のみのコロナ優先優先のみの状況。
２ 夕食の鍋物、スライスした豚肉が冷凍のママ重なり合ってた為に生状態で、固形燃料を要求した。
３ 食事の配膳担当は,一生懸命て、好感を持てた。
４ ご飯の量が,朝食夕食とも,一人当り、茶碗1杯分がなかった。
５ お茶は、部屋担当なので、昼食も朝食もお茶がなかった。2日間でティパ一つのみでは少ない。
温泉上がりに飲んだら、それ以降はなし。
６ 朝食も香の物、梅干し，のりなどは、なかった。
７ メニューが写真と相違があった。
８ ロビーのコーヒーフリーは良かった。
９ コロナ渦中、仕方なかったのか、仕方なかったのか
１０ 部屋食は良かったが部屋の照明が暗くて、味気なかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、十分に吟味しより美味しくお召し上がりいただくように努めてまいります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミの投稿を本当にありがとうございました。