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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
部屋5
リニューアル後ということもあり綺麗でよかったです!チェックイン予定を21時で連絡してあったのですが、電話で連絡をいただいて、強羅駅のコンビニが夕方閉まってしまうので隣駅のコンビニを案内してくれてとても有難いと思いました。大浴場に23時頃に行ったらティッシュが無くて濡れてる洗面台が掃除できなくて少し困りましたが、パナはの美顔器とSHARPのドライヤーはすごく良かったです!ドリンクも無くなっていて残念でしたが、あいすのサービスは嬉しかったです!朝食が時間通りに案内されなかったのは時間に縛られた予定はなかったので問題なかったです。なにか予約してたらハラハラしたかもですが……部屋では床に座って寛いでましたが、座布団が欲しかったです。
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投稿者 様過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。大浴場の清掃不備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。清掃チェックの徹底を行っていきますおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。メルヴェール箱根強羅関
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部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
リニューアル後ということもあり綺麗でよかったです!
チェックイン予定を21時で連絡してあったのですが、電話で連絡をいただいて、強羅駅のコンビニが夕方閉まってしまうので隣駅のコンビニを案内してくれてとても有難いと思いました。
大浴場に23時頃に行ったらティッシュが無くて濡れてる洗面台が掃除できなくて少し困りましたが、パナはの美顔器とSHARPのドライヤーはすごく良かったです!
ドリンクも無くなっていて残念でしたが、あいすのサービスは嬉しかったです!
朝食が時間通りに案内されなかったのは時間に縛られた予定はなかったので問題なかったです。
なにか予約してたらハラハラしたかもですが……
部屋では床に座って寛いでましたが、座布団が欲しかったです。
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投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
大浴場の清掃不備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。清掃チェックの徹底を行っていきます
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルヴェール箱根強羅
関