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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
部屋5
両親と2泊3日で初めて利用しました。公園下から歩きましたが、坂がとても急勾配でした。ラウンジに置かれている、ハーブティーやCoffee、プリン、浴室のアイスキャンディーやお酢、とっても美味しかったです。夕食や朝食、とっても美味しかったです。お部屋も広くて快適でした。スタッフの方もとっても感じがよかったです。気になったのは、エレベーターのボタンが反応が悪く、ガタガタ言っていたので少し心配でした。また、混んでいたせいか、浴室の洗い場やロッカーが空くのを待っている人もいた。浴室の段差がかなりあり、高齢の母にとってはいささか不安でした。施設の古さや狭さが気になったものの、とてもよい年明けを過ごすことができ、幸せでした。また利用したいです。
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この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂け、お楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。エレベーターの件、および大浴場の件につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後もお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して邁進いたしたく存じます。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。メルヴェール箱根強羅松浦信雄
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部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
両親と2泊3日で初めて利用しました。
公園下から歩きましたが、坂がとても急勾配でした。
ラウンジに置かれている、ハーブティーやCoffee、プリン、浴室のアイスキャンディーやお酢、とっても美味しかったです。
夕食や朝食、とっても美味しかったです。
お部屋も広くて快適でした。
スタッフの方もとっても感じがよかったです。
気になったのは、エレベーターのボタンが反応が悪く、ガタガタ言っていたので少し心配でした。
また、混んでいたせいか、浴室の洗い場やロッカーが空くのを待っている人もいた。
浴室の段差がかなりあり、高齢の母にとってはいささか不安でした。
施設の古さや狭さが気になったものの、とてもよい年明けを過ごすことができ、幸せでした。
また利用したいです。
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この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂け、お楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
エレベーターの件、および大浴場の件につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して邁進いたしたく存じます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄