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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
夫婦で2泊お世話になりました。チェックインの手続きは事前に個人情報を入力完了できれば時間もかからずスムーズにできるようになっています。PCやスマホを存分に活用できる世代にはスムーズですが、そうでない方にはわかりにくいシステムかもすれませんね・・・従業員のかたはみなさんとても雰囲気がよく満足しておりますし、お料理も美味しく、飲み物はオールインクルーシブということでとても充実していました。お風呂においては、少し残念な気持ちになりました。ジャグジーのドアの取手が壊れていて、高級宿と記載してあるのに・・・とギャップを感じたのと、一部マナーのよくない方がいたようでスリッパも私の番号のものを履いていくなど残念な気分になりました。若い方も多く、お酒も進んだからということもあるかもしれませんが、高級宿と記載してあったので期待していた分とても残念んな気持ちでした。感じ方は人それぞれかと思いますが、人としてのマナーは最低限守ってほしいと感じた次第です。薬膳茶のコーナーでもお茶葉が散乱していたり、挙げ句の果てには大量にこぼしたり・・・従業員の方が大変そうでした。
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ご投稿者 様この度は数ある宿泊施設の中より、メルヴェール箱根強羅をお選びいただきご利用いくださいましたこと御礼申し上げます。また、その際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、ずべてのお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく存じます。メルヴェール箱根強羅 西﨑
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
夫婦で2泊お世話になりました。チェックインの手続きは事前に個人情報を入力完了できれば時間もかからずスムーズにできるようになっています。PCやスマホを存分に活用できる世代にはスムーズですが、そうでない方にはわかりにくいシステムかもすれませんね・・・従業員のかたはみなさんとても雰囲気がよく満足しておりますし、お料理も美味しく、飲み物はオールインクルーシブということでとても充実していました。お風呂においては、少し残念な気持ちになりました。ジャグジーのドアの取手が壊れていて、高級宿と記載してあるのに・・・とギャップを感じたのと、一部マナーのよくない方がいたようでスリッパも私の番号のものを履いていくなど残念な気分になりました。若い方も多く、お酒も進んだからということもあるかもしれませんが、高級宿と記載してあったので期待していた分とても残念んな気持ちでした。感じ方は人それぞれかと思いますが、人としてのマナーは最低限守ってほしいと感じた次第です。薬膳茶のコーナーでもお茶葉が散乱していたり、挙げ句の果てには大量にこぼしたり・・・従業員の方が大変そうでした。
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ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中より、メルヴェール箱根強羅をお選びいただきご利用いくださいましたこと御礼申し上げます。
また、その際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、ずべてのお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく存じます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑