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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.01
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

設備・アメニティ5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

蘭鋳ゆーきさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

蘭鋳ゆーきさん [40代/男性] 2023-03-06 17:06:22

4年ほど前に宿泊したときはなかったと思うのですが、薬膳Barやライブラリーなど設備が充実していました。
食事の際もメニューの説明を丁寧にしてくださったり、困ったことがあればすぐ対応いただけて快適に過ごすことができました。
妻も「できれば1週間くらい住みたい!」というほど満足しており、また箱根旅行する際は是非お世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-03-12 16:48:03

蘭鋳ゆーき 様
メルヴェール箱根強羅へのまたのご来館に心より感謝申し上げます。
また口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、薬膳barやライブラリーは2022年6月1日にリニューアルオープンした際につくった新コンテンツでございます。様々な薬膳茶やハーブティー、お酒などをお愉しみいただけ、その時の体調や気分に合わせてサポートをしてくれるお茶をご用意いたしております。
また、ライブラリーはイサム・ノグチが生み出した照明“AKARI”シリーズの竹ひごと和紙からこぼれる優しく温かい灯りに囲まれたライブラリーとなっております。
心カラダ巡る温和リゾートへと生まれ変わった当館をお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、スタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
より一層精進し、お客様へさらにご満足いただける宿となりますよう努めてまいります。

お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
蘭鋳ゆーき 様と再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
重ね重ねになりますが、この度の再来、誠にありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅 副支配人 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本会席】28日前のご予約でスタンダードプランをお得にご用意<基本会席★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
蘭鋳ゆーきさん
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