投稿者 様

この度は、数ある箱根の施設の中からメルヴェール箱根強羅をお選びいただきまして、またご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

メタケイ酸豊富な当館の源泉かけ流しでリラックスできましたご様子が伺えまして、従業員一同大変嬉しく存じます。
お食事につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お食事の内容につきましては、調理の者とも相談をいたしまして今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋につきましては、頂戴いたしましたご意見をもとにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んでいく所存です。
今回、投稿者様にとってご満足を得られるご滞在とならず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今後とも、お客様の目線に立った心地の良いサービス、設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
近くにお越しになる機会がございましたら、再度当館に足をお運びいただけますと幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
スタッフ 桑島
支配人 近藤