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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合2
換気が良くなかった特にお食事処の換気が悪く石焼でもくもくしてた。換気が悪く匂いもあり奥さんが体調悪くなった。お食事はすべて美味しかったのに残念。お風呂は露天風呂がなく寂しい。サウナも2人しか入れないので不便。
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投稿者 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。お食事処での喚起に関してご迷惑と体調不良を引き起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。メルヴェール箱根強羅支配人 近藤
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換気が良くなかった
特にお食事処の換気が悪く石焼でもくもくしてた。換気が悪く匂いもあり
奥さんが体調悪くなった。お食事はすべて美味しかったのに残念。
お風呂は露天風呂がなく寂しい。サウナも2人しか入れないので不便。
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投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事処での喚起に関してご迷惑と体調不良を引き起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
支配人 近藤