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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.01
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.29

設備・アメニティ5

miotwins0901さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

miotwins0901さん [30代/女性] 2023-07-26 06:18:31

家族旅行でお世話になりました。大人2人、小一2人でしたが、お部屋は十分な広さで寛げます♪
食事も美味しかったです!
お風呂は気持ちよかったですが、もう少し広いと嬉しいです。
あと、向かうときですが、坂の上から下りてくると、駐車場がどこにあるのか少し分かりづらかった為(登ってくる方は看板が見えます)、上から降りてくる場合も見えるといいなぁ、と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-07-27 11:51:33

miotwins0901 様

過日は強羅にある数ある宿泊施設の中ならメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
「温活」をコンセプトとした夕食の会席と朝食の和御膳にご満足頂けたようで料理長も安堵致しております。

大浴場の広さや当館駐車場案内看板等について貴重なお声を頂戴しありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。

miotwins0901様御家族のお帰りを心よりお待ち申し上げております。夏本番となり猛暑日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅
近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本会席】28日前のご予約でスタンダードプランをお得にご用意<基本会席★>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】