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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
サービス5
スタッフの方々の対応と宿のサービスが大変良かったです。夕食時のドリンクや、お酒は飲み放題なのでお酒を飲む方はコスパ良いと思います。料理は小洒落てる感があり映えますが味は普通です。ただ夕食時、子供用に鍋があったのですがそこに入っていた鶏肉がとんでもなく臭く食べれませんでした。翌朝も朝食に鶏肉が使われているメニューだったので恐る恐る食べましたが、そちらはまだ平気でしたが、やはり臭みはありました。鶏肉自体が悪いのか管理や調理方法が悪いのか確認した方がいいと思います。マイナスはそこだけでそれ以外は本当に素晴らしい宿でした。大文字焼と花火も宿から見え皆喜んでいました。また利用したいと思います。
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投稿者 様先日は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。お寄せいただきました感想を拝読し、一点を除き当館のサービスとオールインクルーシブにご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。サービスのみならず当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。しかしながらお食事の鶏肉に関してご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に確認をさせていただき、特段問題な点は見受けられませんでした。これからもお客様が安心してお食事いただけるよう品質管理と調理工程に注意をして提供していく所存でございます。今年は初めて3階テラスの開放を行い、多くのお客様がご満足いただけたのであれば我々従業員一同嬉しい限りでございます。また投稿者様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。メルヴェール箱根強羅近藤
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サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
スタッフの方々の対応と宿のサービスが大変良かったです。
夕食時のドリンクや、お酒は飲み放題なのでお酒を飲む方はコスパ良いと思います。
料理は小洒落てる感があり映えますが味は普通です。
ただ夕食時、子供用に鍋があったのですがそこに入っていた鶏肉がとんでもなく臭く食べれませんでした。
翌朝も朝食に鶏肉が使われているメニューだったので恐る恐る食べましたが、そちらはまだ平気でしたが、やはり臭みはありました。
鶏肉自体が悪いのか管理や調理方法が悪いのか確認した方がいいと思います。
マイナスはそこだけでそれ以外は本当に素晴らしい宿でした。
大文字焼と花火も宿から見え皆喜んでいました。
また利用したいと思います。
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投稿者 様
先日は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました感想を拝読し、一点を除き当館のサービスとオールインクルーシブにご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
サービスのみならず当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
しかしながらお食事の鶏肉に関してご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に確認をさせていただき、特段問題な点は見受けられませんでした。
これからもお客様が安心してお食事いただけるよう品質管理と調理工程に注意をして提供していく所存でございます。
今年は初めて3階テラスの開放を行い、多くのお客様がご満足いただけたのであれば我々従業員一同嬉しい限りでございます。
また投稿者様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
近藤