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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

総合4

cannper00さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

cannper00さん [50代/男性] 2023-08-19 16:04:40

旅館の料理はとても美味しく、満足度が高かったです。特にドリンク飲み放題があったのは嬉しかったです。しかしその一方で、wifiの接続が非常に弱く、残念な印象を受けました。改善していただけると、より快適な滞在ができるのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-08-22 12:23:51

cannper00 様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿とオールインクルーシブへお褒めの言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。料理長含め調理場一同安堵致しております。
ただ館内のWi-Fi環境においてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在改善に向けた取り組みを開始した次第でございます。

より多くのお客様が快適なご滞在になりますよう清潔感にも細心の注意を払いまして尽力して参る所存でございます。

重ね重ねにはなりますが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
cannper00様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
近藤

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念】夕食無料アップグレード/滞在に嬉しい4大特典付き<特選会席■>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
cannper00さん
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