たっきーおと 様

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして感謝申し上げます。
またお忙しいところクチコミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

当ホテルの料理長が食材にこだわり抜いたお食事にご満足頂けたようで何よりでございます。また当従業員への大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして光栄に存じます。

化粧水に関して現在大浴場にのみ設置しておりますが故にご不便をおかけするかと存じます。お部屋入れについてお客様からのご要望に添えることができるよう社内協議してまいります。客室によってはスチーマーの設置をしております。奥様にご満足頂けてなによりでございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるように従業員一同清潔感に細心の注意を払い、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またたっきーおと様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
支配人 近藤