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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-19 17:49:11

10月17日に宿泊しました。
夕食は盛り付けも丁寧で彩りも良かったですが、男性の方は量が少ないのでは?と感じます。子どもの食事はいたって普通でした。
ソフトドリンクのバリエーションが少なくてちょっとガッカリしました。
お風呂は温度がぬるめで長くゆったりつかれるのでリラックスできました。露天風呂があると尚、魅力的だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-10-28 13:40:07

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の大浴場には、内風呂と半露天風呂のジャグジー風呂といった形で浴場を提供しております。また温泉には、早雲山と大涌谷の湯が合わさった混合湯でございまして、保湿や美肌効果が期待できる湯でもあります。長く浸かられたのことで効果はいかがだったでしょうか。
頂いたご意見は今後の検討材料とさせていただきます。

ご夕食の内容に関しまして、当館では地元食材を中心に目や舌で味わうことを大切にしておりまして、その点お気に召していただけたようで嬉しく存じます。また、お食事量やお子様のお料理におきましては、ご満足いただけなかったよう大変申し訳ございませんでした。
加えまして、ソフトドリンクにつきましては、ご要望に応じて種類を増やすか検討段階ではございます。様々な貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。今度、どの方にもご満足いただけるよう、スタッフ一同で検討し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
渡木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】