楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-25 07:11:42

お食事はどれも身体に良さそうでありながら、とてもおいしかった。量も丁度良かったです。
QRコードからの食事の時間予約に少々手間取ったり、記載物があるのに部屋にペンがないなど、サポートがあれば良かったな、と思うこともありましたが、総合的には満足できるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-11-26 19:00:37

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のご夕食は「温活」をテーマに、寒い季節を身体の芯から温めサポートする料理をご提供しております。お客様がお気に召したご様子が伺えて大変嬉しく存じます。

今後も季節ごとに旬の食材を取り入れ、趣向を凝らしたお料理を料理長と共に考案してまいりますので是非またご利用いただけたらと思います。

お部屋用のペンに関して、QRコードにて簡略化しておりますのでご用意してございません。ご不便をおかけしております。
しかし各種伝票等記載が必要な場合にはフロントにて貸出でございます。配慮が欠けていた点申し訳ございませんでした。

また、お食事のご予約に関してもお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。快適な宿づくりを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
生井

ご利用の宿泊プラン
【特選会席プラン】地野菜と共に愉しむ特選会席と強羅温泉が愉しめる贅沢箱根旅<特選会席■>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】