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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

総合4

nyanko0106さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

nyanko0106さん [60代/男性] 2023-11-29 17:20:09

強羅駅からも近く、箱根では非常にコスパの良いホテルです。
飲み物が全て宿泊費用に含まれており、存分に飲食が楽しめるので、この点は非常に良いです。
料理もそこそこ美味しかったです。

畳に布団1枚を敷いて寝ると背中が痛くなりますので、せめてマットレスが欲しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-12-06 19:37:10

nyanko0106 様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の特徴でもございますオールインクルーシブ制につきまして、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。ご滞在中料金を気にすることなくお食事をお楽しみいただけるシステムとなっております。

しかしお部屋のお布団につきましてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。nyanko0106 様のご意見を参考にいたしまして、今後の協議とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
飯尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本会席】28日前のご予約でスタンダードプランをお得にご用意<基本会席★>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】
nyanko0106さん
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