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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.82
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-18 23:04:19

妹2人と3人旅でした
6時以降は送迎がなかったのですがまさかのすごい坂道を上がらないといけなくて、、、駅から距離はそんなにないのですが着く頃には疲労困憊でした
ホテルは清潔で大浴場の脱衣場にはパナソニックのスチーマーやリファのドライヤーもありました リファを使った後は髪がサラサラになりました
ただ、スチーマーとドライヤーが同じ場所に置いてあったのでドライヤーを使い終わった後もスチーマーを使い続ける人がいて待ち時間が長くなりました、、、

部屋は広かったのですがエキストラベッドが小さかったのが残念でした

薬膳茶が沢山用意してあり楽しめました

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2023-12-20 12:31:24

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族での貴重なご旅行に当館を選んで頂き、とても光栄に思います。

当館は女子旅でお使いいただく方も多くいらっしゃるので、女性大浴場にはスチーマーなどもご用意しております。ドライヤーとスチーマーの場所につきましてご指摘いただきありがとうございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考に今後の協議とさせていただきます。

薬膳バーでは季節に合わせた茶葉をご用意しております。お客様一人一人の体質に合わせた薬膳診断などもご用意しておりますので、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅
飯尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】