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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合4
【良かったところ】・温泉の湯が熱すぎずぬるすぎず、ちょうど良く泉質もとても良くて気に入りました。・友人はサウナを利用しましたが、相当気に入って何度も利用したようです。・夕食は基本の会席でしたが、味も美味しく量もちょうど良く満足です。・飲み物が無料でおかわりできるのは他ではあまり見たことがないのでそんなにたくさんは飲みませんでしたが、嬉しい内容でした。・お部屋は掃除がきちんとされていて、2人で十分な広さでした。・空気清浄機が置いてあったのが良かったです(花粉が結構飛んでいたので)・自分でアレンジしてお茶が飲めるコーナーはすごく良かったです。お茶好きなので、ブレンドして楽しめました。・スタッフの方の言葉遣いなど、感じが良くて人の面はとても良かったです。【改善して欲しいところ】・タオルが1人1組(フェイス・バスタオル)で、温泉に何度も入りたい我々には何度も同じタオルの使いまわしが嫌でした。体を洗ってから入るといっても、自宅でも同じタオルを何度も使うことがないのと今までの宿はどこもタオルは浴室に備え付けで使えたので、せめて2組くらい用意していただけるということはないです。・お風呂に3回入ったのですが、22時過ぎに行った時はごみ箱にごみがあふれて床に落ちていました。ごみを拾って入れましたが、できればもう1回くらい見回りを増やした方がいいかもです。・紙コップもなくなってしまっていたので、せっかくのお酢ドリンクも飲めずでした。・脱衣所のトイレのスリッパがなく、そういうものかと思って入りましたが、翌朝行った時はスリッパが置いてありました。・夕食時に麺にサムゲタン風のスープをかけて食べるというのが出たのですが、そのスープが温くてあまり美味しく感じられませんでした。そういう料理なのかも知れないですが、温いスープの麺はちょっといただけなかったです(2人ともの感想です)【総評】改善して欲しい点もありましたが、総じてとても良い宿だと思いました。友人はお風呂がとても気に入ったらしく、次回もここでもいいねと話していました。
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投稿者 様この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見たくさんお寄せいただき、大変うれしく思います。当館の最大の特徴でもありますオールインクルーシブ制につきまして、嬉しいとのお言葉いただき光栄に思います。アルコール類も全てご宿泊代に含まれておりますので、多くの方に好評いただいております。またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。しかし主に大浴場のご利用につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。みなさまが気持ちよくご利用いただけますよう、大浴場の見回り等強化してまいります。またタオルに関しましては、フロントにて新しいものをお渡ししております。また当館ご利用いただけます際にはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたらぜひ当館お立ち寄りいただけますと幸いです。メルヴェール箱根強羅飯尾
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
【良かったところ】
・温泉の湯が熱すぎずぬるすぎず、ちょうど良く泉質もとても良くて気に入りました。
・友人はサウナを利用しましたが、相当気に入って何度も利用したようです。
・夕食は基本の会席でしたが、味も美味しく量もちょうど良く満足です。
・飲み物が無料でおかわりできるのは他ではあまり見たことがないのでそんなにたくさんは飲みませんでしたが、嬉しい内容でした。
・お部屋は掃除がきちんとされていて、2人で十分な広さでした。
・空気清浄機が置いてあったのが良かったです(花粉が結構飛んでいたので)
・自分でアレンジしてお茶が飲めるコーナーはすごく良かったです。お茶好きなので、ブレンドして楽しめました。
・スタッフの方の言葉遣いなど、感じが良くて人の面はとても良かったです。
【改善して欲しいところ】
・タオルが1人1組(フェイス・バスタオル)で、温泉に何度も入りたい我々には何度も同じタオルの使いまわしが嫌でした。体を洗ってから入るといっても、自宅でも同じタオルを何度も使うことがないのと今までの宿はどこもタオルは浴室に備え付けで使えたので、せめて2組くらい用意していただけるということはないです。
・お風呂に3回入ったのですが、22時過ぎに行った時はごみ箱にごみがあふれて床に落ちていました。ごみを拾って入れましたが、できればもう1回くらい見回りを増やした方がいいかもです。
・紙コップもなくなってしまっていたので、せっかくのお酢ドリンクも飲めずでした。
・脱衣所のトイレのスリッパがなく、そういうものかと思って入りましたが、翌朝行った時はスリッパが置いてありました。
・夕食時に麺にサムゲタン風のスープをかけて食べるというのが出たのですが、そのスープが温くてあまり美味しく感じられませんでした。そういう料理なのかも知れないですが、温いスープの麺はちょっといただけなかったです(2人ともの感想です)
【総評】
改善して欲しい点もありましたが、総じてとても良い宿だと思いました。
友人はお風呂がとても気に入ったらしく、次回もここでもいいねと話していました。
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見たくさんお寄せいただき、大変うれしく思います。
当館の最大の特徴でもありますオールインクルーシブ制につきまして、嬉しいとのお言葉いただき光栄に思います。アルコール類も全てご宿泊代に含まれておりますので、多くの方に好評いただいております。またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
しかし主に大浴場のご利用につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。みなさまが気持ちよくご利用いただけますよう、大浴場の見回り等強化してまいります。またタオルに関しましては、フロントにて新しいものをお渡ししております。また当館ご利用いただけます際にはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたらぜひ当館お立ち寄りいただけますと幸いです。
メルヴェール箱根強羅
飯尾