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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
総合5
2連泊で洋室と和室に泊まりましたが、部屋も広くて快適でした、2泊目の和室のベッドメイクは予定時間内にできませんでしたが、フロントデスクのスタッフに助けを求めた後、すぐに処理されました。そして3日目の朝食ですが、子供たちの体調が悪かったので保護者と交代で食べることになりましたが、レストランの対応も良く、美味しい朝食をまとめて食べることができ、昨夜の疲れも癒されました。本当にありがとうございました！
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投稿者 様この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館では予約を別で取っていただけますと、ご連泊の場合でも異なるお部屋にご宿泊いただけます。和室も洋室も泊まってみたい、というお客様にぴったりかと思います。他にもお部屋に露天風呂が付いたタイプもございますので、またのお越しの際にはそちらも是非お試しくださいませ。また、当館はプライバシーの観点からお布団敷をセルフサービスとしておりますが、不慣れな方やお身体に不安を感じる方に関しましては、スタッフがお手伝いをさせていただいております。この度はお客様のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。今後とも皆様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるようなサービスづくりに努めてまいります。レストランスタッフのご対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。その後お子様のご体調は回復されましたでしょうか？箱根は、四季折々豊かな自然をお楽しみいただける絶好の観光地でございます。お子様の成長に合わせて、是非また足をお運びいただけますと幸いです。この度は口コミのご協力誠にありがとうございました。投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。メルヴェール箱根強羅生井
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総合5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
2連泊で洋室と和室に泊まりましたが、部屋も広くて快適でした、2泊目の和室のベッドメイクは予定時間内にできませんでしたが、フロントデスクのスタッフに助けを求めた後、すぐに処理されました。
そして3日目の朝食ですが、子供たちの体調が悪かったので保護者と交代で食べることになりましたが、レストランの対応も良く、美味しい朝食をまとめて食べることができ、昨夜の疲れも癒されました。本当にありがとうございました！
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館では予約を別で取っていただけますと、ご連泊の場合でも異なるお部屋にご宿泊いただけます。和室も洋室も泊まってみたい、というお客様にぴったりかと思います。
他にもお部屋に露天風呂が付いたタイプもございますので、またのお越しの際にはそちらも是非お試しくださいませ。
また、当館はプライバシーの観点からお布団敷をセルフサービスとしておりますが、不慣れな方やお身体に不安を感じる方に関しましては、スタッフがお手伝いをさせていただいております。この度はお客様のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるようなサービスづくりに努めてまいります。
レストランスタッフのご対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。その後お子様のご体調は回復されましたでしょうか？
箱根は、四季折々豊かな自然をお楽しみいただける絶好の観光地でございます。お子様の成長に合わせて、是非また足をお運びいただけますと幸いです。
この度は口コミのご協力誠にありがとうございました。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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生井