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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
総合4
３月１４日から２泊しました。部屋は広くきれいでした。トイレとお風呂が別だったらもっと良かった。し食事は、メインが違うだけだったので残念でした。量は年寄りにもちょうど良い量でした。美味しかった。80代後半の母と行ったのですが、お風呂湯船に入るのに段差があって危なかった。露天も同様でした。洗い場が少なく空くのを待っていたりしたのでもう少し増やしてもらえたらと思う。お風呂上がりにお酢のドリンクが美味しかった。夕食の時間がかなり早いか遅い時間の２パターンしかなく早い時間で食べたので少しお腹がすいた。ホテル内に売店があれば良かった。１日目は、上の階の歩く音がうるさく気になった。
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投稿者 様この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご感想を拝読し、投稿者様の大満足に及ばずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。大浴場の湯舟の段差、洗い場等の設備に関して大規模工事が伴ってしまいため、早急な改善が見込めませんが貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。お食事の量とお味にご満足いただけたようで何よりでございます。これからもより多くのお客様がご満足いただける施設へと目指して、精進して参ります。この度は数ある湯宿から当館をご利用いただき、ありがとうございました。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。メルヴェール箱根強羅支配人 近藤
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総合4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
３月１４日から２泊しました。部屋は広くきれいでした。トイレとお風呂が別だったらもっと良かった。
し食事は、メインが違うだけだったので残念でした。量は年寄りにもちょうど良い量でした。美味しかった。
80代後半の母と行ったのですが、お風呂湯船に入るのに段差があって危なかった。露天も同様でした。
洗い場が少なく空くのを待っていたりしたのでもう少し増やしてもらえたらと思う。お風呂上がりにお酢のドリンクが美味しかった。
夕食の時間がかなり早いか遅い時間の２パターンしかなく早い時間で食べたので少しお腹がすいた。ホテル内に売店があれば良かった。１日目は、上の階の歩く音がうるさく気になった。
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投稿者 様
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想を拝読し、投稿者様の大満足に及ばずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
大浴場の湯舟の段差、洗い場等の設備に関して大規模工事が伴ってしまいため、早急な改善が見込めませんが貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。
お食事の量とお味にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもより多くのお客様がご満足いただける施設へと目指して、精進して参ります。
この度は数ある湯宿から当館をご利用いただき、ありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
支配人 近藤