show8206 様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館では、昨年より「スマートチェックイン」を導入いたしまして、チェックインの手続きならびに館内案内など、全てスマートフォン上で完結するようになっております。スムーズとおっしゃっていただけて大変光栄でございます。
今後ともさらなるサービスの向上に努めてまいります。

ご夕食や大浴場に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

薬膳バーにつきましては、レストラン会場と直結しておりまして、夕食前後がとりわけ混みあう時間帯でございます。
ご利用いただく皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、24時間開放しているスペースでございますので、どうぞお好きなタイミングでご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。
またご夫婦でお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

メルヴェール箱根強羅
生井