楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合4
【立地】・駅からは近いですが猛烈な上り坂があり、20代の女でもトランクを引っ張って登るのは大変でした。無料送迎バスかタクシーがおすすめです。・コンビニはホテル近くにデイリーヤマザキがありますが2ヶ月ほど休業していたため利用できませんでした。強羅駅にもホテル内にもコンビニ的施設はありませんので、どこか他の駅かお出かけ先で寄るのをお勧めします。【施設】・とても綺麗です。掃除が行き届いていて、低層なのでエレベーターもすぐ来るのが嬉しかったです。・フォトスタジオを500円で利用しました。一眼レフが置いてある部屋があり、自分でシャッターを切り、データをスタッフの方がスマホに直接うつしてくださいます。100枚ほど撮りましたが旅のいい思い出になって楽しかったためお勧めです。【お部屋】・ロフトベッドのお部屋の上階の手すりは心許ないので、小さなお子様などいらっしゃる方は転落に注意が必要だと思います。・備品やアメニティが充実していました。【温泉】大浴場は洗い場が5.6つほどあり、内湯と露天風呂、サウナが一つずつありました。露天はちょっと大きめの樽風呂のような感じで、ひとグループずつ入るような空気感でした。(そんな決まりはありませんが狭いので)・露天風呂付きの部屋を予約しましたが、ロールカーテンがついていて朝でも気兼ねなく入れました。大きさ的には2人が限界だと思います。ただお風呂に入りながらあまり大きい声で話すと上下階の人に丸聞こえです。(笑)【食事】2泊したのですが、朝夜どちらもだいたいメニューが同じでした。連泊される方は飽きてしまうかもしれません。・薬膳料理らしく野菜多めの繊細なお料理で嬉しかったです。お肉も出ますが少しなので男性には少し物足りないかも?・ハーブティーやコーヒーを部屋やカフェスペースで飲むことができます。ハーブティーは物凄い種類があったので、好きな人には嬉しいと思います。【接客】・とても丁寧です。寒かったのでブランケットの貸し出しをお願いしたところ、毛布を出してきてくださり嬉しかったです。・スタッフの方の人数が多く、サービスが行き届いている印象がありました。*素晴らしいホテルでした。強羅に旅行に来る際はぜひお勧めしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様先日は数ある宿から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またその際のご感想を詳細にお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。【立地】強羅の1番坂は急勾配のため15時以降の送迎バスまたはケーブルカー公園下駅からですと坂を登ることなく徒歩でご来館いただけます。デイリーヤマザキに関して4月の下旬を目安にリニューアルオープンを予定しております。【施設】清潔感と安心感を提供でき、不便を感じることなくご滞在いただけて、何よりでございます。また、フォトスタジオに関しても直接的なご感想が聞けて嬉しい限りでございます。しかし残念なことに現在カメラの故障によりご利用いただけない状態でございます。復旧の目途が経っておらずご迷惑をおかけしますがご理解いただけますと幸いです。【お部屋】ロフトベッドに関してお子様のご宿泊は下階でお休みいただくと安心かと存じます。下の階も地面までの段差がややございます。ご不安な方はベッドガードの貸出しも行っておりますので、事前にご相談いただけますと設置の状態でチェックインが可能となっております。【温泉】大浴場に関して洗い場が少なく時間帯によっては混雑しやすいので予めご了承くださいませ。露天風呂付き客室に関しては周りからの視線を気にすることなく大自然の景色をお楽しみいただけます。【食事】ご連泊料理に関して一部同様のものはありますが概ね変更しております。量に関して足りない場合、白米のご用意もしておりますので、お申し付けくださいませ。当館最大コンテンツであります薬膳バー「百草」では20種類以上の茶葉を自由にブレンドしてお楽しみいただけるスペースとなっております。季節限定の茶葉もご用意しておりますので、春夏秋冬ご来館いただけると幸いです。【接客】当館のコンテンツのみならず、当スタッフへのお褒めの言葉いただき、身に余るおもいでございます。これからもより多くのお客様にご満足いただける宿づくりを目指して精進して参ります。いつご来館いただいても変わらぬ歓迎とホスピタリティを提供できるよう尽力していく次第でございます。身に余る貴重なお言葉の数々ありがとうございました。メルヴェール箱根強羅支配人 近藤
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
【立地】
・駅からは近いですが猛烈な上り坂があり、20代の女でもトランクを引っ張って登るのは大変でした。無料送迎バスかタクシーがおすすめです。
・コンビニはホテル近くにデイリーヤマザキがありますが2ヶ月ほど休業していたため利用できませんでした。強羅駅にもホテル内にもコンビニ的施設はありませんので、どこか他の駅かお出かけ先で寄るのをお勧めします。
【施設】
・とても綺麗です。掃除が行き届いていて、低層なのでエレベーターもすぐ来るのが嬉しかったです。
・フォトスタジオを500円で利用しました。一眼レフが置いてある部屋があり、自分でシャッターを切り、データをスタッフの方がスマホに直接うつしてくださいます。100枚ほど撮りましたが旅のいい思い出になって楽しかったためお勧めです。
【お部屋】
・ロフトベッドのお部屋の上階の手すりは心許ないので、小さなお子様などいらっしゃる方は転落に注意が必要だと思います。
・備品やアメニティが充実していました。
【温泉】
大浴場は洗い場が5.6つほどあり、内湯と露天風呂、サウナが一つずつありました。露天はちょっと大きめの樽風呂のような感じで、ひとグループずつ入るような空気感でした。(そんな決まりはありませんが狭いので)
・露天風呂付きの部屋を予約しましたが、ロールカーテンがついていて朝でも気兼ねなく入れました。大きさ的には2人が限界だと思います。ただお風呂に入りながらあまり大きい声で話すと上下階の人に丸聞こえです。(笑)
【食事】
2泊したのですが、朝夜どちらもだいたいメニューが同じでした。連泊される方は飽きてしまうかもしれません。
・薬膳料理らしく野菜多めの繊細なお料理で嬉しかったです。お肉も出ますが少しなので男性には少し物足りないかも?
・ハーブティーやコーヒーを部屋やカフェスペースで飲むことができます。ハーブティーは物凄い種類があったので、好きな人には嬉しいと思います。
【接客】
・とても丁寧です。寒かったのでブランケットの貸し出しをお願いしたところ、毛布を出してきてくださり嬉しかったです。
・スタッフの方の人数が多く、サービスが行き届いている印象がありました。
*
素晴らしいホテルでした。強羅に旅行に来る際はぜひお勧めしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
先日は数ある宿から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またその際のご感想を詳細にお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
【立地】
強羅の1番坂は急勾配のため15時以降の送迎バスまたはケーブルカー公園下駅からですと坂を登ることなく徒歩でご来館いただけます。
デイリーヤマザキに関して4月の下旬を目安にリニューアルオープンを予定しております。
【施設】
清潔感と安心感を提供でき、不便を感じることなくご滞在いただけて、何よりでございます。
また、フォトスタジオに関しても直接的なご感想が聞けて嬉しい限りでございます。
しかし残念なことに現在カメラの故障によりご利用いただけない状態でございます。復旧の目途が経っておらずご迷惑をおかけしますがご理解いただけますと幸いです。
【お部屋】
ロフトベッドに関してお子様のご宿泊は下階でお休みいただくと安心かと存じます。
下の階も地面までの段差がややございます。ご不安な方はベッドガードの貸出しも行っておりますので、事前にご相談いただけますと設置の状態でチェックインが可能となっております。
【温泉】
大浴場に関して洗い場が少なく時間帯によっては混雑しやすいので予めご了承くださいませ。
露天風呂付き客室に関しては周りからの視線を気にすることなく大自然の景色をお楽しみいただけます。
【食事】
ご連泊料理に関して一部同様のものはありますが概ね変更しております。量に関して足りない場合、白米のご用意もしておりますので、お申し付けくださいませ。
当館最大コンテンツであります薬膳バー「百草」では20種類以上の茶葉を自由にブレンドしてお楽しみいただけるスペースとなっております。
季節限定の茶葉もご用意しておりますので、春夏秋冬ご来館いただけると幸いです。
【接客】
当館のコンテンツのみならず、当スタッフへのお褒めの言葉いただき、身に余るおもいでございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただける宿づくりを目指して精進して参ります。
いつご来館いただいても変わらぬ歓迎とホスピタリティを提供できるよう尽力していく次第でございます。
身に余る貴重なお言葉の数々ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
支配人 近藤