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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
ツインの部屋は広くてきれいでよいが、バスルームはビジネスホテルのようにユニットバスであるためか敷居が高くてとくに老人には危険でバリアフリーどころかバリアフルです。 部屋のポットにある水のまずいこと、お茶を入れるには不適当、木曽川の美味しい水道水を浄水器にかけて飲んでいる名古屋人には耐えられない。 会席料理はほぼ満足すべきレベルにあるが、ごはんの山菜おこわがちょっと少なすぎるかな、特に男性には。
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貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。ご指摘通り室内トイレの段差は以前から改善事項として現在協議致しております。現在はエレベーターに椅子を設置などご年配者への配慮も致しておりましが、まだまだ至らぬ点がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。次回ご来館の際は少しでもサービス等で改善できるよう日々努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。東京予約センター 主任 柳澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
ツインの部屋は広くてきれいでよいが、バスルームはビジネスホテルのようにユニットバスであるためか敷居が高くてとくに老人には危険でバリアフリーどころかバリアフルです。
部屋のポットにある水のまずいこと、お茶を入れるには不適当、木曽川の美味しい水道水を浄水器にかけて飲んでいる名古屋人には耐えられない。
会席料理はほぼ満足すべきレベルにあるが、ごはんの山菜おこわがちょっと少なすぎるかな、特に男性には。
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貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。ご指摘通り室内トイレの段差は以前から改善事項として現在協議致しております。現在はエレベーターに椅子を設置などご年配者への配慮も致しておりましが、まだまだ至らぬ点がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。次回ご来館の際は少しでもサービス等で改善できるよう日々努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東京予約センター 主任 柳澤