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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
7月1日に1泊宿泊しました。ツインのお部屋は思った以上に広く清潔感もあり、また角部屋の為か窓も2面ありゆったりとくつろげて大満足でした。しかし、残念な点が1点。それは禁煙ルームを指定しなかったからなのか、お部屋に入った時に感じたカビ臭さ・・しかもエアコンをつけると更に臭くて正直かなり辛かったです。箱根の場所柄仕方ないのかもしれませんが、マメなエアコンの清掃とゲスト到着前に換気をして頂く等、改善して頂ける点だと思いますのでぜひご対応お願い致します。立地については、強羅公園が近くアジサイ展を見る事ができ大変楽しめました。また、リフレもできるそうで、廊下にその香りがたちこめていて、ぜひ次回は体験したいと思いました。お部屋にもアロマオイルを炊いて頂けるサービスがあれば(出来れば無料で・・)エアコンの臭いを感じなくなっていいかもしれませんね。
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箱根登山鉄道のあじさい電車の人気に伴い、年々来訪者やリピーター様の喜びの声を聞くようになりました。新緑の時季にお越しいただき誠にありがとうございました。メルヴェールのお部屋は30~38㎡、和洋室スウィートについては約47㎡とどのタイプも広さを実家していただけるかと存じます。さて、この度はお部屋の空調などで滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには禁煙ルームはございませんが、ご予約時に「臭いの気にならない部屋」とお聞かせいただきましたら、お部屋のご案内をしております。次回ご利用の際は是非お申し付け下さい。リフレは金~土曜日限定で好評営業中でございます。リフレ付きプランなどお得なプランもございます。今年の夏も猛暑が予想されます。箱根は古くからの避暑地として人気も高く、これから益々賑やかになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。メルヴェール箱根強羅 東京予約センター主任 柳澤
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7月1日に1泊宿泊しました。ツインのお部屋は思った以上に広く清潔感もあり、また角部屋の為か窓も2面ありゆったりとくつろげて大満足でした。しかし、残念な点が1点。それは禁煙ルームを指定しなかったからなのか、お部屋に入った時に感じたカビ臭さ・・しかもエアコンをつけると更に臭くて正直かなり辛かったです。箱根の場所柄仕方ないのかもしれませんが、マメなエアコンの清掃とゲスト到着前に換気をして頂く等、改善して頂ける点だと思いますのでぜひご対応お願い致します。
立地については、強羅公園が近くアジサイ展を見る事ができ大変楽しめました。また、リフレもできるそうで、廊下にその香りがたちこめていて、ぜひ次回は体験したいと思いました。お部屋にもアロマオイルを炊いて頂けるサービスがあれば(出来れば無料で・・)エアコンの臭いを感じなくなっていいかもしれませんね。
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箱根登山鉄道のあじさい電車の人気に伴い、年々来訪者やリピーター様の喜びの声を聞くようになりました。新緑の時季にお越しいただき誠にありがとうございました。メルヴェールの
お部屋は30~38㎡、和洋室スウィートについては約47㎡とどのタイプも広さを実家して
いただけるかと存じます。さて、この度はお部屋の空調などで滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには禁煙ルームはございませんが、ご予約時に
「臭いの気にならない部屋」とお聞かせいただきましたら、お部屋のご案内をしております。
次回ご利用の際は是非お申し付け下さい。
リフレは金~土曜日限定で好評営業中でございます。リフレ付きプランなどお得なプランもございます。今年の夏も猛暑が予想されます。
箱根は古くからの避暑地として人気も高く、これから益々賑やかになります。またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 東京予約センター
主任 柳澤