投稿者 様

この度は、箱根の数ある施設の中からメルヴェール箱根強羅をお選びくださり、そしてご宿泊を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。

薬膳BARでお寛ぎいただけましたご様子が伺えまして何よりでございます。紅茶ベースから日本茶ベース、果実茶にSDGｓの取り組みにもなっているカカオティーなど様々なものの中からお気に入りの１杯は見つけられましたでしょうか。またお越しの際は是非ともお教えください！
お食事についても、うれしいお言葉、誠にありがとうございます。季節を味わう当館自慢の創作和食。こちらもお気に召していただけましたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
強羅は周りが山ということもあり、季節を全身で味わうことができる場所です。梅雨時期のアジサイから夏の新緑、秋の紅葉に冬の雪。はっきりとした四季の風情と季節に合わせた当館の創作和食、また当館が自信をもっておすすめする薬膳BAR。お気に入りの季節にお気に入りの薬膳茶を片手にぜひ当館でお体をおやすめ下さいませ。
投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
森岡

楽天19769411 様

この度は、数ある箱根の施設の中からメルヴェール箱根強羅をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
薬膳BARでお茶をお楽しみいただき、温泉でもリフレッシュされ、またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子が伺えまして、従業員一同大変うれしく存じます。加えまして、従業員への温かいおことば、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
大浴場に関します、ご意見につきましては当館の検討課題といたしまして、今後よりよくなるよう努めて参る所存です。
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。楽天19769411様がご家族や友人様とまたお越し頂けますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
スタッフ 桑島

あやねこ3448 様

先日は数ある宿泊施設の中で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また有難いお言葉と評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご旅行がご満足いただけたご様子を伺えて非常に嬉しく存じます。
当館にご来館されたお客様皆様に癒しの旅を提供できるようにより一層精進して参ります。
また露天風呂付のシャワー等に関しては精査を行い、検討させていただきます。

重ね重ねにはなりますが、ご多忙のところご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅

投稿者 様

この度は数ある箱根の施設からメルヴェール箱根強羅をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺えまして、またお食事にもご満足いただけましたご様子も伺えまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
これからの強羅は夏の緑と秋の紅葉と風情豊かな癒しの表情を見せ始めます。
再度箱根にお越しの際は是非とも当館に足をお運びください。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
桑島

投稿者 様

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、大変うれしく存じます。またスタッフへの温かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからのシーズンは夏、秋と箱根の表情も変わりまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。是非ともまたメルヴェール箱根強羅にご来館くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
桑島

ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中より、メルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事や薬膳バー、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後とも、ご投稿者様よりいただいたお言葉を糧に、すべてのお客様が日ごろの疲れを癒すことのできるご滞在となりますよう一層精進して参ります。
季節によりお食事や薬膳バーの内容は変更しておりますので、四季の箱根、四季の当館をお愉しみに再来いただけますと幸いに存じます。
またご投稿者様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒暖差の激しい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅
料理長 大川内
副支配人 西﨑

投稿者 様

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。
大変高いご評価感謝申し上げます。

強羅の地は春は桜、夏はあじさい・大文字焼きライトアップ、秋は紅葉、冬は雪景色と四季折々の景色でお愉しみいただけます。

夕食時のスタッフの語学力をお褒め頂き光栄でございます。当スタッフに共有したところ、大変喜んでおりました。このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

また、投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅
支配人 近藤

ご投稿者 様
この度は卒業旅行にメルヴェール箱根強羅をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
また、ご卒業誠におめでとうございます。お食事やスタッフの対応等温かいお言葉を伺え、安堵いたしております。当館でのご滞在が大切なご友人との思い出づくりの一助になっておりましたら幸いに存じます。
今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう一層精進して参りますので、是非またご友人とお越しいただけますと幸いに存じます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様へごゆっくりとお寛ぎいただきたく、安心安全な宿づくりに努めておりますのでお褒めの言葉を伺え光栄でございます。
お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 副支配人 西﨑

knkn6315 様
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。。
お部屋やお食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また、薬膳バーにもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非ご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中より、メルヴェール箱根強羅をお選びいただきご利用いくださいましたこと御礼申し上げます。
また、その際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、ずべてのお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく存じます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

りっきんまあや 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
薬膳バーやベットにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながらお食事に関しましてはご満足いただけなかったご様子、申し訳ございません。
ご夕食の際には白米のご用意をいたしておりますがご案内不足がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフの教育を徹底し、お客様へご満足いただける滞在となりますよう精進して参ります。
挽回の機を賜りたく、また近くにお越しの際には再来くださると幸いでございます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また薬膳バーにご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回は2泊3日のご利用ということで、当館での長いご滞在が、お連れ様とごゆっくりとお寛ぎいただける時間となっておりましたら幸いでございます。
また、当館はオールインクルーシブスタイルの宿でございます。ご宿泊代の他に、追加料金を気にせずにお食事の際のお飲み物や薬膳バーを愉しむことができる、と好評でございます。
ご投稿者様にも、オールインクルーシブをお愉しみいただけたようで何よりでございます。
お食事や薬膳バーの内容は季節によりメニューを変えておりますので、ぜひ再来ただ来たく存じます。
次回のご来館はより一層お寛ぎいただけるよう今後とも精進してまいりますので是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

東京のどぅー 様
過日はお一人旅でのご利用にメルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
洋室ツインのお部屋は、6月にリニューアルしたお部屋で、スタンダードなお部屋でございますが、広々としておりゆっくり過ごすことができると好評でございます。
贅沢とのお言葉を伺えて何よりでございます。
また、当館の立地でございますが強羅駅から徒歩10分ほどの坂の上にございます。15：00～18：00の間は強羅駅より、無料の送迎車もご用意いたしておりますので是非ご利用くださいませ。
お食事はお気に召していただけましたでしょうか。季節によりメニューを変更しておりますので是非四季のお料理をお愉しみに再来くださると幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中よりメルヴェール箱根強羅へご来館いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉の数々や高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
薬膳バーは、ご宿泊の皆様に大変人気でございます。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿となりますよう、スタッフの教育、サービスの改善に努めより一層精進して参りますので再来いただけると幸いでございます。
また、次回お越しの際にはぜひお食事付きのプランでご予約下さいませ。季節の食材を使ったお料理をご用意してお待ちいたしております。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中よりメルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。
漢方、薬膳、温泉で和み身体の温まるご宿泊となりましたでしょうか。
薬膳バーの内容や、お食事内容は季節により変更いたしております。是非季節を変えて再来いただきたく存じます。
また、露天風呂のついたお部屋等もご用意ございますので再来の際には是非ご検討くださいませ。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 副支配人 西﨑

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお連れ様のお誕生日記念のご利用重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえまして、何よりでございました。
お食事やお風呂につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございました。
今後も多くのお客様にお楽しみいただけるホテルを目指し邁進いたします。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえまして、何よりでございました。
今後も多くのお客様にお楽しみいただけるホテルを目指し邁進いたします。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえまして、スタッフ一同嬉しく存じております。
特にお料理がお口に合いましたようで何よりでございました。
今後も多くのお客様にお楽しみいただけるホテルを目指し邁進いたします。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 松浦信雄