サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 07:31:08
-
食事が美味しかった
部屋食で良かったのですが準備中の時廊下でラップが掛かってない場面を見てしまい(1時間前位から)残念でした
夜、上の階の騒音に困りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月26日 18:14:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食×特選会席】当館最上級会席のお料理でおこもりプラン 夕朝食はお部屋でご用意<特選会席■松>
- ご利用のお部屋
- 【【2F】洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 09:27:29
-
サウナがあって最高でした!
ハンモックで寝ながら星を観れたのがよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月26日 18:21:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食×特選会席】当館最上級会席のお料理でおこもりプラン 夕朝食はお部屋でご用意<特選会席■松>
- ご利用のお部屋
- 【【2F】洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 09:10:39
-
食事も美味しく楽しんで滞在出来ました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月26日 18:15:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【メルヴェール×特選会席】料理長こだわりの会席を愉しむ贅沢食旅<特選会席■松コース>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
Sass4436さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- Sass4436さん [20代/女性] 2021年07月23日 06:53:54
-
お部屋も広く、食事も美味しくとても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月26日 18:22:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【メルヴェール×特選会席】料理長こだわりの会席を愉しむ贅沢食旅<特選会席■松コース>
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】ダブルルーム/38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 07:52:19
-
7/20に1泊しました。
強羅駅まで送迎して頂き、大変助かりました。
スタッフの皆様の説明・対応も丁寧で気分良く利用できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月22日 12:04:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】朝食なしでアクティブ派もお寝坊さんも/早朝からの観光やゴルフに最適<箱根膳▼梅>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 15:49:10
-
とってもよかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月22日 12:05:29
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 16:42:20
-
部屋の露天風呂から見える山の景色や星空がきれい!
夕食豪華で美味しかったです。
スタッフの気配りに感謝。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月20日 11:27:08
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード受賞】露天風呂付客室が特別価格&ワンドリンク付のお祝いプラン<特選会席■松>
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】ツインルーム/38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 00:58:47
-
急な予約でしたが、夕食が美味しかったです!梅コースでしたが、良い素材、良い塩梅の味付け。個人的に大好きな煮物の小芋(みっちり)や鯖塩焼き、蒸し物はずっと食べていたかったです。お風呂は、ジャグジーの深さ注意書きが手前にあれば良かったかも。コンタクトを外してたので、気づかずあたふたしました。それでも全体的にお値段以上、ありがとうございました(^.^)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月17日 09:32:52
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】朝食なしでアクティブ派もお寝坊さんも/早朝からの観光やゴルフに最適<箱根膳▼梅>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 09:34:54
-
とてもゆっくり寛げました。
部屋にいるだけで落ち着けて、素敵な時間を過ごせました。
また来たいとおもいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月17日 09:33:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅>
- ご利用のお部屋
- 【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 08:00:38
-
客室露天風呂付きツインルームに泊まったのですが目の前に、廃墟と思わしき建物が。
せっかくの露天風呂でしたが、景色的にはあともう少しというところでした。
そこさえ見なければ広大な自然が広がっているので、文句なしでした。
食事、温泉、サービス、その他は全て高水準でしたので、リフレッシュすることが出来ました。
目の前に強羅公園があるという立地も良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月12日 10:06:35
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】人気プランが特別価格★好アクセスな当館は夏休みの家族旅行にも<基本会席★竹>
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】ツインルーム/38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 08:31:39
-
7月頭に来ました。彼女の誕生日のお祝いとしてこちらを選びましたが、接客、食事、部屋、温泉どれも良く、彼女も満足してくれました。
また、ケーキも美味しく部屋で食べられるように配慮してくださりとてもありがたかったです。
しかし、残念な点は部屋のソファの汚れが少し気になるのと、間接照明の破損が気になりました。とても良い部屋だったので余計目立ってしまいました。
総合的には良いホテルでくつろげたので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月12日 11:01:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】特別な日の思い出を♪ホールケーキなど4大特典付き+ポイント5倍<基本会席★竹>
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】ダブルルーム/38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月07日 09:56:17
-
大浴場のお風呂が少し緩く感じる方もいらっしゃるかとおまいます。
もう少し暑くても個人的にはよかったです。他は大満足でしたー!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月12日 10:10:00
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅>
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】ツインルーム/38平米 ※禁煙】
サービス5
ふじ◯さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- ふじ◯さん [20代/女性] 2021年07月05日 16:23:37
-
前日の確認のお電話からすごく丁寧でした。お迎えもすぐ来てくれましたし、フロントの受付も丁寧ですごく嬉しかったです!館内は少し古いと思いましたが、部屋は広いですし、まったりしに来たので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月06日 16:07:39
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。またお時間がございましたら箱根強羅まで遊びにいらして下さい。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅コース>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 10:06:16
-
大雨でしたが対応も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月04日 10:37:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!露天風呂付きのお部屋確約★贅沢箱根旅<基本会席★竹コース>
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】ダブルルーム/38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 20:19:19
-
雨が降っていましたがすぐに迎えに来てくださいました。駅から近いですが歩いたら10分以上かかると思うので送迎バスがオススメです。他の方のコメントにもありますが温泉の温度がかなり高いです。熱いのが結構好きなのですが、それでも熱い!と感じました。ドライヤーがナノケアなのと大浴場にスチーマーが置いてあって感激しました。女性には嬉しいアイテムでした。また箱根に来る際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月01日 12:34:17
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時チェックインOK!計画は自由自在のお食事なしプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
亭主関白な夫を持つ三児の母さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 亭主関白な夫を持つ三児の母さん [40代/女性] 2021年06月29日 09:40:41
-
部屋食は美味しくなかったですが、お部屋は広く、値段もお手頃で、大浴場もあり満足しております。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月01日 12:37:41
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定×朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 09:23:09
-
スタッフの皆さんの対応は素晴らしいです。とても丁寧です。
部屋は広いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年07月01日 12:40:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysセール・ポイント10倍】特別価格+ポイント10倍!手軽に箱根体験<箱根膳▼梅>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 08:14:13
-
初夏に利用させていただきました。
大浴場の温泉は室内かと思いきや窓を開けると外の空気が入り快適でした♪
部屋も比較的広い空間で快適に過ごせました。
立地も良く、周りのレストランや公園の自然や鳥の声を楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年06月27日 08:01:43
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
大浴場は露天風呂は御座いませんが窓を開けて頂くと気持ちの良い空気が入る半露天を楽しんで頂けるよう大きな窓にしております。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定×朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
たーにゃ6991さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- たーにゃ6991さん [30代/女性] 2021年06月25日 07:57:38
-
一人旅で利用しました。
安めの料金設定だったのですが、ご飯も美味しく満足できました。施設自体は古めだったのですが、清掃も行き届いており気になりませんでした。
個人的には部屋にスチーマーとナノケアドライヤーが設置されていたのが嬉しかったです。有効活用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年06月27日 08:02:23
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅コース>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
スタッフさんが丁寧な接客で好印象でした!
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅