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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
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風呂5

みっきー6896さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

みっきー6896さん [50代/男性] 2022年05月04日 17:34:26

とても清潔感があり、スタッフの方々も礼儀正しく、気持ちよく滞在できました。荷物を預けて受け取ったあとに駅まで行くのが少し億劫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年05月05日 13:49:35

みっきー6896 様
この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。今後ともお客様がお寛ぎいただけるサービスを提供できますようスタッフの教育、空間づくり等精進して参ります。
当館から強羅駅は徒歩10分弱でございますが、急坂がございます。15時~18時には駅間の送迎を行っておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】22時チェックインOK!計画は自由自在のお食事なしプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

姫睡さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

姫睡さん [40代/女性] 2022年05月01日 22:00:15

お部屋が広く、お部屋食の特選会席も一手間加えられていて、大満足でした。料理長さん、ありがとうございます。
他の方の口コミにもありましたが、湯上がりの日替わりドリンクや、アイスクリームに、同行者と2人ではしゃいでしまいました。
ぜひ、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年05月04日 20:36:14

姫睡 様
この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事には大変ご満足いただけたようで何よりでございます。早速料理長へご投稿内容を共有させていただきました。高級料亭で長らく腕を磨いてきた総料理長が、山海の贅沢素材を厳選してお造りしております。また、6月より当館はリニューアルオープンしお食事の内容も変更予定でございます。是非再来いただき、新たなサービスをお愉しみいただきたく存じます。
姫睡様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【GW限定×お部屋食】おこもり旅に最適!ゴールデンウィークはお部屋でごゆっくりと<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【2F】洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 20:10:43

新しい施設ではありませんがとても落ち着くホテルでした。
スタッフの方がみんな感じが良くて、お料理も美味しかったです。
また6月に予約しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年05月04日 14:12:03

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へご来館いただき誠にありがとうございます。
また、6月にもご予約いただき光栄に存じます。次回お越しの際は、一部改装工事を終え、リニューアルオープンをいたしております。先日のご滞在とは異なるサービスをご提供する予定でございます。次回の宿泊も感想をお寄せくださると幸いに存じます。
6月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気の基本会席と強羅温泉の源泉かけ流しをお得にご用意<基本会席★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 09:33:41

天気予報が変わり急に晴れたので当日予約できました。今回は車で1人で伺いました。贅沢な広い部屋で、しかも絶景!今、ベランダの脇の椅子で投稿しています。お風呂も綺麗で何度も入りました。アメニティも細やかで色々工夫があります。温泉用の編みかごも素敵。そして浴衣がとてもおしゃれです。お風呂上がりのフルーツ酢も美味しいです。大雨になってしまった日も伺ったことがありますが、今回は最高でした。フロントスタッフの対応も気持ちがいいです。強羅は天気が良くないとなかなか来れないので、また予報を見ながら予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年05月04日 14:01:44

ご投稿者 様
いつも数ある宿泊施設の中よメルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の口コミの投稿ありがとうございます。お部屋でゆっくりされてる様子に安堵いたしております。
当館は5月9日より一部改装を行い、6月よりリニューアルオープンいたします。必ずや今までのご滞在よりもごっゆくりとお寛ぎいただけ、一層ご滞在が有意義な時間となりますよう精進いたしますので、是非営業再開後もお越しいただきたく存じます。
くれぐれもご体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
いつもご利用いただきありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【当日限定×素泊まり】22時チェックインOK!お食事なしのお手軽プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

まっつんマグナさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

まっつんマグナさん [40代/男性] 2022年04月28日 05:36:22

1人の宿泊でしたが、2人部屋を使用できたため海外のホテルに泊まったかのように広くて快適でした。食事も美味しかったです。
また、会員登録によって地ビールを頂けたのもポイントが高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年05月04日 14:03:21

まっつんマグナ 様
この度はメルヴェール箱根強羅へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
まっつんマグナ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【当日限定×朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 21:20:12

母との旅行で利用しました。チェックアウト時に忘れ物をしてしまったのですが、フロントの方が丁寧に対応くださり感謝しきりです。温泉もとても気持ちよかったです。おかげさまで母との楽しい思い出を作ることができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年04月24日 21:31:46

投稿者 様
この度は、メルヴェール箱根強羅にお越しいただき誠にありがとうございました。
岡様との記念日に旅行に投函を選んでいただきき大変嬉しく思います
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

当館は箱根の自然豊かな山の中にあり、今後夏に向かってカラッとした気候となり過ごしやすい日々が続くことが予想されます。ご家族様にとっても過ごしやすく、猛暑続く日の中、当館を避暑地として選んでいただけたら幸いです。

また遊びに来てください!

メルヴェール箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF/基本会席のお部屋食を期間限定価格でご用意<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【2F】洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 11:20:12

娘の大学卒業祝いを兼ねて箱根で一泊しようとこちらのお宿に宿泊しました。箱根の宿は宿泊代がどこも高い中、メルヴェールさんの価格があまりにも安く正直期待せず宿泊しました。
チェックインした際、年齢層の幅広い宿泊の多さに人気なんだなと思いました。安いからだろうなと思いましたが、部屋に入って納得しました。窓から見える緑、清掃の行き届いている室内、荷物を広げれるスペース、ベッドの寝心地すべてにおいて素晴らしかったです。温泉も最高で何よりも食事。宿泊料が安いのは品数が少ないと最初から記載がありこれも期待せずを裏切ってくれました。最初から手の込んだ前菜・・・十分な量で本当に満足しました。こちらに携わっている方みなさんが手抜きをしない姿勢が全て現れてました。
私はいろんな旅館に泊まってきましたが、必ずリピートしたいと思ったお宿は初めてでした。
高級宿に負けないすばらしさ!!また泊まりにいきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年04月24日 21:01:39

投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お食事や従業員サービスにご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、
お客様から評価いただける宿を築いて参ります。

また強羅へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へご再訪くださいませ。
季節によって違った装いを見せる箱根の絶景と共に自慢の旬のお料理を使った会席料理をを心行くまでお楽しみくださいませ。

再びお客様にお会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:54:45

個室露天風呂付きのお部屋を探していて見つけました。
上階席付きのコースしか空きがなかったため、正直宿泊費は少し高くなりました。
でも、その料理が本当ーーにおいしかったです!
スタッフさんたちのサービスもとても気持ち良く、非常に満足できる宿泊でした。

また箱根に行く機会があれば、ぜひ伺いたいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年04月24日 21:36:52

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【楽天ゴールドアワード2021受賞】露天風呂付客室が特別価格&ワンドリンク付プラン<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】ツインルーム/38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 17:20:45

浴衣が選べるところが、よかった!
湯上りアイスがよかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年04月10日 17:49:39

ご投稿者 様
この度はメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にお選びいただける宿となりますよう精進して参りますので、機会がございましたら是非再度お越しくださいませ。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅 西崎

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】最上級会席と強羅温泉をお得に愉しめる限定プラン<特選会席■>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 18:34:45

お部屋も広く、何より料理がとても美味しかったです。一つ一つ丁寧にこだわりがあり、とても幸せでした。
温泉後にアイスを食べられたのも最高でした。(無料で)
とても素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年04月03日 20:48:00

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からメルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し誠に恐縮ではございますが感謝申し上げます。
お食事は、総料理長が山海の贅沢素材を厳選してお造りしておりますので、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
是非またお連れ様との『素敵な時間』を当館でお過ごしいただきたく、ご投稿者様の再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊・口コミのご投稿をありがとうございます。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!総料理長が手掛ける最上級ランクの食旅をお得に<特選会席■>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

myaokimaiさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

myaokimaiさん [40代/女性] 2022年03月23日 16:19:48

全てにおいて、大満足です。まず、お部屋の広さも4人にはジャストサイズ。和室でしたので、自分達でお布団を引きました。お布団も枕もふかふかで寝心地が良かったです。

アメニティーグッズ。全て揃ってます。1番、驚いたのは部屋にPanasonicのヘアドライヤーが置いてあったこと。お風呂場にはSharpのドライヤーでした。

お風呂場の行き来にありがたい荷物を入れれるバスケットが人数分あり、とても便利でした。

夕食朝食と共にとても豪華でビックリでした。量も多く、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年04月01日 19:21:31

myaokimai 様
この度は数ある宿泊施設の中よりメルヴェール箱根強羅をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価を頂戴し恐縮ですが、大変光栄に存じます。
今後とも多くのお客様にお選びいただき、日常の疲れを癒すことのできる宿となりますよう一層精進して参ります。
お食事に関しまして『大満足』とのお言葉、うれしい限りでございます。季節により、お食事内容を変更いたしておりますので、是非またお越しいただきたく存じます。

この度は、ご宿泊と口コミのご投稿ありがとうございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
メルヴェール箱根強羅 西﨑

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】メルヴェールのスタンダードプランをお得に愉しむ<基本会席★>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 20:06:10

箱根観光で2泊利用させて頂きました。強羅駅に着くと既にホテル行きのバスが待機していて、電話する手間もなくすぐに宿に到着することができました。お食事も落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと楽しむことができました。コーヒーやアイスが無料で頂けるのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年03月20日 21:50:24

ご投稿者様

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館のサービスにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 21:05:05

最高でした!
コスパ良すぎます!強羅駅からの送迎があるので電車移動の方も便利です。ご飯は夜朝頂きました。お味もちろん、接客も丁寧で居心地が良かったです。ホテルの部屋も広く快適でした。お風呂場にはパナソニックのドライヤーや美顔スチーマーもありました!
アイスキャンディーやコーヒーのサービスも付いています。
チェックアウトの時にはカイロを頂き、快適な旅行を過ごせました。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年03月03日 23:21:47

投稿者 様

この度はメルヴェール箱根強羅にご来訪いただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
多数のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】特別価格+ポイント10倍/お得に箱根旅行を愉しむ<箱根膳▼>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

TCK.HKAMさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

TCK.HKAMさん [50代/男性] 2022年01月19日 13:05:46

総合評価5点にしたとおり、全てが良かったです。家内も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年01月20日 22:03:07

TCK.HKAM 様

過日はメルヴェール箱根強羅にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

奥様もご満足して頂けたとのこと非常に嬉しく存じます。現在でもコーヒーや湯上りサービスなどを行っておりますが、今後も皆様にご満足して頂けるようなコンテンツを考案して参ります。

今後も変わらぬご贔屓をして頂ければ、嬉しく存じます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【直前割×基本会席】直前でのご予約がお得!お料理と温泉をお得に満喫<基本会席★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

クソニー党さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

クソニー党さん [20代/女性] 2022年01月17日 19:29:09

彼氏と利用させて頂きました。
お食事がとても美味しく、彼氏がとても喜んでおりました。わたしも満足いたしました。
ドリンクやアイスなどのサービスも有難く利用させていただきました。
宿泊代金が周りの旅館に比べて安価でしたので、実は少し心配でしたが、スタッフの皆様の対応もよく部屋も綺麗で食事も美味しく大満足でした!この金額でこんなに良い思いができて幸せです!この度は本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年01月19日 22:01:26

クソニー党 様

この度はメルヴェール箱根強羅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お連れ様も含めてご満足して頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。今日の状況下において、少しでも皆様に安心してお過ごししいて頂ければと思い、感染症対策を徹底しております。

私どもも今日の状況がいち早く落ち着き、またマスクなしで皆様の笑顔が見れる日を楽しみにしております。その際はぜひともまた当館に足を運んでいただければ幸いでございます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF/基本会席のお部屋食を期間限定価格でご用意<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【2F】洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 23:41:32

かながわ県民割を使わせて頂きゆっくりさせて頂きました。朝食がこの日は8時45分スタートと寝坊して朝風呂に入った後でも時間に余裕があってゆっくり美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年01月16日 21:44:53

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内サービスにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。


メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【当日限定×朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

くまちゃん8668さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

くまちゃん8668さん [50代/女性] 2022年01月13日 18:00:32

高齢の母との旅行でした。
強羅駅にお迎えに来ていただきました。階段の登り降りが大変な事お話しした所
階段を使わない場所まで迎えに来て下さいました。
食事も大変美味しく、部屋もお風呂もとても良かったです。
前日雪がふってまだとても寒かったがカイロをくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年01月16日 21:46:19

くまちゃん8668 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【メルヴェール×箱根膳】1泊2食付きでもリーズナブルに愉しめる<箱根膳▼>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 15:25:46

食事の量が多くとても楽しめた!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年01月16日 21:30:40

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス】12/23~26限定!カップルでグループで★パティシエ特製のケーキ特典<基本会席★竹>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】ツインルーム/38平米 ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 01:03:50

お部屋での露天風呂気持ちいいです。アクセスも良く、送迎もあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年01月10日 19:38:15

投稿者 様

先日は数ある旅館の中で当宿を選んでいただき、誠にありがとうございました。
重ねてクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。ありがとうございます。

客室露天風呂にもご満足いただけたようでうれしく思います。
送迎サービスにご満足いただけて何よりでございます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【楽天ブロンズアワード受賞】露天風呂付客室が特別価格&ワンドリンク付のお祝いプラン<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】ダブルルーム/38平米 ※禁煙】

風呂5

小次郎1998さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

小次郎1998さん [20代/男性] 2021年11月21日 16:11:40

和室の部屋は広くて居心地良し。
アイスとココア等が自由に食べ飲みでき、氷も用意されているため酒がキンキン。
良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年12月03日 19:37:29

小次郎1998 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】22時チェックインOK!計画は自由自在のお食事なしプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】

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