設備・アメニティ3
チャ・チャ2582さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- チャ・チャ2582さん [30代/女性] 2013年09月14日 23:34:42
-
家族旅行で宿泊しました。3部屋、近いところに部屋を取ってあり、楽しく過ごせました。
料理はいい意味で写真よりもよい物が出てきました。朝食も焼き魚が選べおいしかったです。
子どもの料理も写真とは違うオムライスが出てきました。うちは長男が卵アレルギーがあり、オムライスは・・と話をしたところ、すぐに違うメニューをいただき、気持ちのよい対応でした。
もう少し、料理の写真を分かりやすく整理するとよいかと思います。今の時期になにが出てくるのかが不鮮明でした。
お風呂は露天がないのが残念でしたが、シャンプーなどは数多くの種類が置いてあり、過ごしやすかったです。
子ども用のおもちゃが並べており、自由に貸し出しできるサービスは重宝しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2013年09月18日 17:06:12
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族旅行にて、お寛ぎ頂けましたようで、大変良かったです。
また、お食事に関してもお褒めを頂き、
スタッフも大変励みになります。
なお、料理写真に関してはご指摘を頂き
ありがとうございます。
頂戴致しました、貴重なご意見を今後のサービス改善の役立てさせて頂きます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
支配人 坪本岳大
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 ずわい蟹orあわびor和牛ステーキ▼お手軽会席にお好きな贅沢1品をプラス!選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
ソング3270さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- ソング3270さん [60代/女性] 2012年10月17日 15:32:19
-
10月15日にステイしました!久しぶりに予約が取れ朝食付き格安で、季節柄松茸!と思い夕食を予約し味、量に満足、温泉の泉質も良くジャグジーが気持ち良かったです!クラフトハウスを利用する為この施設は駅からも近く立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2012年10月17日 18:58:19
-
この度はメルヴェール箱根強羅ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館は駅からも近く(無料送迎がございます)大変ご利用しやすい立地でございます。強羅公園も徒歩1分でクラフトやガラス工芸をされるには大変良いと思われます。これから箱根は紅葉の季節を迎えます。近隣には箱根美術館もあり是非一見の価値ありと思われます。是非また季節を変えて当館自慢の源泉かけ流しを楽しみにお越し頂ければと思います。今後ともメルヴェール箱根強羅をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
羽島 弘晶
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 最終23時、遅めのチェックインでも安心/源泉掛け流し温泉と朝食を気軽に楽しむ!1~3名
- ご利用のお部屋
- 【美味しい朝食付(洋室)/1泊朝食付きプラン】
設備・アメニティ3
れい6362さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- れい6362さん [60代/女性] 2012年03月26日 20:25:04
-
6月ミニ同窓会を予定しているのでその下調べとして宿泊しました。期間限定割引でしたので満足ですが、グループで宿泊するとみんなでくつろげるぺスーがないのでいま一度考え直しをています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2012年03月26日 22:44:40
-
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食時は2名様から20名様がゆったりお食事を召し上がって頂ける個室がございます。その他カラオケボックスやバーもございまして貸し切りも可能です。ぜひ6月の同窓会を当館で開催して頂ければとスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
羽島 弘晶
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】 箱根膳 期間限定割引/15,800円が→7,800円~/「天然鰤の鍋」を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【和の気分を満喫されたい方へ「和室」】
設備・アメニティ3
clacla99さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- clacla99さん [30代/男性] 2011年10月11日 15:08:39
-
料理が量・味ともに非常に満足のいくものでした。御値段の割に非常にお得なプランであったと思います。場所も便利な所にあり車なしでも箱根を満喫することができました。唯一気になったのがお部屋のエアコンの場所で、風が寝ているときに直接あたるため、少し風邪をひいてしまいました。エアコンを切るのを忘れた私の落ち度でもあるのですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2011年10月23日 22:45:28
-
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂きましてありがとうございました。お風邪をひかせてしまい申し訳ございませんでした。エアコンについては今後の課題とさせていただきます。しかしながらお料理の点でお褒めいただきましてありがとうございました。そろそろ紅葉が綺麗になって参りました。ぜひまたお越し頂ければと従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
羽島 弘晶
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 レストラン花暦/根間総料理長による人気食材勢揃い・特選会席(松)コース■
- ご利用のお部屋
- 【料理グレードアップ【特選会席】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月24日 10:34:25
-
お部屋広く綺麗でした
朝 鳥のさえずりで目が覚めました^^
温泉とっても良くて肌がつるつるになりました
さすが強羅温泉!
当日予約でしたが 夕飯の会席もおいしく頂くことが出来ました
雨でしたので キャッシュバックもしていただき
とてもリーズナブルに泊まれました
とってもお得感があってよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2011年06月30日 13:22:18
-
このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
以前お泊りいただいたお客様の中にも
朝の鳥のさえずりで気持ち良い朝を迎えられた
という感想があります通り、本日も8時くらい
でしょうか、綺麗な鳥の鳴き声が聞こえて
おりました。
今回は梅雨の時期ということもあり
季節限定の「雨割」でお得なご旅行になり
私どもも安心しております。
温泉、夕食についてもご満足いただき、
重ねて御礼申し上げます。
その月、その季節に応じ、メルヴェールでは
魅力あるプランを多数ご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 柳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【雨割】 雨が降ったら現金キャッシュバック! 涼を感じる会席に舌鼓み/平日9,500円~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
ソング3270さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- ソング3270さん [60代/女性] 2011年06月21日 18:12:25
-
以前、利用した時より全体が明るい雰囲気でスタッフの方々の応対が、とても良く満足出来ました!お土産を買う際、備え付けの用紙を利用で5%引きになりラッキーでしたね~温泉もジャグジーのコラーゲンバス気持ち良く、日頃の疲れが取れ気分最高^0^又シングルステイの企画をお願いします。強羅公園のクラフトハウスを利用するので立地条件が一番!!良い作品が出来、早速使用しています、有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2011年06月28日 12:45:27
-
前回に続き、またのご利用をいただき
誠にありがとうございました。
接客を含め全体的に明るくなったと
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
感謝しております。これに満足することなく
今後もお客様に喜ばれるサービスに努め
させていただきます。
メルヴェールはお一人様のご旅行でも
洋室のツインルームを開放しておりますので
ゆったりとお寛ぎいただけたのではないで
しょうか・・
隣接する「強羅公園」の世界で一つしかない
ご自分だけの作品を作られたということで
是非今後も楽しい体験とともに、私どもの
ホテルもご愛顧いただけたら幸いと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅 柳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】遅めのチェックインでも安心、和食・洋食の種類豊富な朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【美味しい朝食付(洋室)■1泊朝食付きプラン■】
設備・アメニティ3
じゅんひめwithばにらさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- じゅんひめwithばにらさん [30代/女性] 2010年11月28日 11:45:44
-
今回は母と私の二人旅で、母が温泉とご飯が美味しいとこと言うので、色々検索して、こちらのホテルを選ばせていただきました♪
とても大正解でした。お風呂も広いですし、料理もボリュームがあって美味しかっしお腹いっぱいになりました。母がしゃぶしゃぶをとても喜んでくれてよかったです(≧∇≦)
お部屋も広く綺麗でのんびり過ごせました。
ただこじんまりしたホテルだから仕方ないのかも知れませんが…夕食時の席の案内が遅かったり、なかな料理が出てこなかったり、朝食時はバイキングが一ヶ所しかないので料理をとるのに行列したり、ちょっと残念でした(∋_∈)
でも総合的にはとても満足です。
ありがとうございましたm(_ _)m
【ご利用の宿泊プラン】
昨年大評判の「箱根ゆり豚しゃぶしゃぶプラン」が期間限定で復活!柔らかご当地豚を贅沢に楽しむ♪
洋室 1日限定数- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2010年12月06日 14:01:03
-
ご来館ありがとうございます。
お母様も喜んで頂けたご様子で、大変光栄で御座います。
ご指摘頂きました、夕食配膳の遅れや朝食バイキングの混雑については
関係部署に周知させて頂き、再発防止に努めさせて頂きます。
これからも、ゲスト皆様に喜んでもらえる施設を目指して日々精進して参ります。
又の、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
小堀英弥
- ご利用の宿泊プラン
- 昨年大評判の「箱根ゆり豚しゃぶしゃぶプラン」が期間限定で復活!柔らかご当地豚を贅沢に楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 1日限定数】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 14:03:33
-
格安の値段での宿泊でしたので、あまり期待していませんでした。
しかし、値段以上の内容で、とても満足しました。
また強羅を訪れるなら、もう一度泊まりたいホテルです。
皆にお勧めできるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食プラン】 朝寝坊さん、早朝出発の方にオススメ♪ 平日7,000円~
- ご利用のお部屋
- 【洋室 1日限定数】
設備・アメニティ3
bobafatさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- bobafatさん [40代/男性] 2010年05月18日 18:07:19
-
部屋が予想以上に広く、料理の味もメニュウも、とても良く、この内容でこの値段は、大変お得感があり、友達も大満足でした
今度は、家族と行きたいとおもいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定☆春の新メニュー】<箱根会席ご膳>お寿司と湯葉を満喫!平日9,800円~
- ご利用のお部屋
- 【洋室 1日限定数】
設備・アメニティ3
蓮33さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 蓮33さん [30代/女性] 2010年05月06日 12:27:28
-
高齢者がいたため、チェックインのかなり前の送迎にも快く応じていただきました。食事もおいしく、GWのハイシーズンの行楽地の宿泊の割にはリーズナブルで、お得感がありました。コンビニも近くて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2010年GW(5/1~5/4)通常28,000円が6,000円の【早割価格22,000円】
- ご利用のお部屋
- 【2010年GW】
設備・アメニティ2
まりん6345さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- まりん6345さん [40代/女性] 2021年01月24日 20:23:19
-
場所はとても山の方だったので遠く感じましたがとても素敵なホテルです。
食事も今回は夜と朝ともにお部屋食だったので他人との関わりもなくてとても、ゆったりと過ごすことが出来ました。
温泉も良かったです。
食事も美味しくいただきました。
母親に親孝行が出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2021年01月26日 10:34:37
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×箱根膳】2食付ベストレート!お値段抑えて気軽に温泉旅を満喫<箱根膳▼梅コース>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 22:40:49
-
ホテル前、坂が急なので足腰悪い人は杖など必須。
部屋の証明が暗い。でも慣れる。笑
ご飯おいしかった。
強羅公園近いので少しの空き時間に強羅公園のクラフトをしにいくのもあり。小田原でレンタカー借りました。バスなら慣れない人は酔うようなかんじ。
総評、高評価。ご飯美味しい、温泉は気持ちいい、布団はフカフカ、ロビーではコーヒー飲み放題、最高!また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 12:34:43
-
箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
更に口コミ点数、最高点まで頂き、ありがとうございます。
概ね、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができ、スタッフ共々、感謝しております。
かなりのPRを私共になり代わりして頂き恐縮しております。
またのお越しを、スタッフ一同、心待ちにしております。
メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席料理×癒しの湯旅】1室4000円off+館内利用券1室につき500円付き<基本会席★竹コース>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】
設備・アメニティ2
楽天19760315さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 楽天19760315さん [30代/男性] 2012年07月29日 15:02:43
-
このようなお値段で泊まれる宿としては大変満足でした。
QRコードを使ったくじ引きや、女性限定サービス、フロントでコーヒー/ミネラルウォーター無料、おもちゃ貸し出し、携帯充電の貸し出し、浴衣、サンダル等の貸し出しサービスがあって面白かったです。
ただ施設、アメニティに、やや改善点があればよいと思い記載させて頂きます。
・フロントがちょっと暑かった
・お風呂のドアが風圧で開けにくかった
・男子風呂のサウナの中の木の手すりが壊れている
・ハンドソープが水っぽく泡立たない
・アメニティに髭剃りはあるがシェービングクリームがなかった
・ジャグジーがちょっと塩素が強い感じがします
・電気が白熱球でしたので全部屋LED電球にすると電気代が安くなると思うしエコな感じも伝わると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2012年07月29日 21:38:19
-
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございます。改善出来る点につきましては早急に対応させて頂く次第でございます。お客様からのご意見程お客様にご満足して頂けるヒントはないと認識しております。少しずつではございますが更に進歩を続けて参りますので末長くメルヴェール箱根強羅をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
羽島 弘晶
- ご利用の宿泊プラン
- 【夫婦旅】あじさいのベストシーズンもお得な1万円以下♪平日割引が嬉しい箱根膳(梅)/8,800円~
- ご利用のお部屋
- 【箱根膳】
設備・アメニティ2
めがねタヌキさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- めがねタヌキさん [60代/男性] 2012年01月09日 19:35:34
-
1月7日に宿泊しました。5階の和室に泊めさせていただきました。
思った以上に立派で食事も和食を選びましたがとても良くて大満足でした。
ただボーイさんが若いためか少し無愛想でマナーも出来ていないように思いました。
ケーブルの駅も近くて車も預かってくれて、料金も安くお勧めだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2012年01月12日 11:28:03
-
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事の件でお褒めいただきましてありがとうございました。しかしながら従業員の件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に教育、改善にあたれさせて頂く次第でございます。
強羅は立地的に大変利便性の良い所でございます。是非また箱根にお越しの際はメルヴェール箱根強羅をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
羽島 弘晶
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室限定】 ≪最上階確約≫大人気和室プラン ★ (2~4名)
- ご利用のお部屋
- 【和の気分を満喫されたい方へ「和室」】
設備・アメニティ3
su-su-san09130さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
宿泊料金のわりに、食事内容、サービス、清潔な部屋など満足できるものでした。ただ、宿泊内容の変更手続きが、楽天サイトではうまくいかず、直接ホテルに変更をお願いしたのですが、ホテル側が了解したにもかかわらず、宿泊当日に活かされていませんでした。
しかし、事情を話すとこちらの要望どおりにしてくれました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在時は、お寛ぎ頂けましたようで、大変良かったです。
ただ、ご予約に関して不手際があったようで
大変申し訳ございませんでした。
早速、フロントメンバーに改善の指示を致しました。
まだまだ、到らぬ点もございますが
是非、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
支配人 坪本 岳大