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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.99
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.81
  • 食事4.25
宿泊年月
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同伴者
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3410件中 1541~1560件表示

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 05:23:49

リーズナブルな値段で部屋がわりと広く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月25日 19:13:37

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
更に口コミ点数、最高点まで頂き、恐縮しております。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、ありがとうございました。
またお逢いできる日を、心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【箱根旅応援】1室最大4000円OFF&館内利用券付きプラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 21:41:05

家内と2人、昨年と同じ紅葉時期に利用させて頂きました。
夜のご飯も美味しいのですが、私はここの朝ご飯が好きです。
また、歩いて7分で箱根美術館にも行ける立地なので、写真撮りには最高です。
大涌谷まで車だと高いのですが、紅葉時期は大涌谷までの道が大渋滞します。
部屋を4にしたのは、ソファーの肘掛が少し経年劣化していた。
お風呂を4にしたのは、少しぬるかったからです。
また、来年泊まる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月25日 19:01:19

2度目のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、最高点を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
紅葉真っ盛りの時期、お楽しみいただけたご様子、有難く存じます。
ソファ、温泉のご指摘、ありがとうございます。
出来うる限りの改善に努めます。

また来年、お逢いできるよう、今以上に努力して参る所存でございます。
本当にありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【メルヴェール×箱根膳】1泊2食付きでもリーズナブルに愉しめる<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 09:50:15

設備は清掃が行き届いているし、お料理も美味しく、スタッフの感じもよく、かつこの値段。どこにも心遣いが感じられてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 12:43:45


箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

更に口コミ点数、最高点まで頂き、ありがとうございます。

お褒め頂いたことに感謝しつつ、お言葉に甘んじることなく、スタッフ一同努力して参ります。
本当にありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【タイムセール】最大20%OFF!メルヴェールの基本プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

モンキーD・ルフィーさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

モンキーD・ルフィーさん [40代/男性] 2019年11月18日 09:30:10

仕事で利用させて頂きました。
料理も温泉も最高でした。
次は家族で利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 12:41:09

モンキーD・ルフィー 様

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
更に口コミ点数、最高点まで頂き、恐縮しております。
次回は是非、ご家族でお越しくださいませ。
お待ちしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【♯箱根応援旅】1室最大4000円OFF&館内利用券付きプラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:37:25

竹コースでしたが、とても豪華でどれも美味しかったです。
部屋も広くて、3人で一部屋でしたが、全く窮屈でなく、キレイです。簡易ベッドも問題なく快適でした。
浴衣もたくさんある中なら、選べました。
お風呂は、何故か夜は熱くて、翌日の別な方のお風呂はぬるく、感じました。
外国の方が、全然居ないので、珍しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 12:38:30

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、高評価を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
概ねごゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができ、感謝しております。
これからも、強羅へお越しの際は、メルヴェール箱根強羅を宜しくお願い申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【箱根旅応援】1室最大4000円OFF&館内利用券付きプラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 22:40:49

ホテル前、坂が急なので足腰悪い人は杖など必須。
部屋の証明が暗い。でも慣れる。笑
ご飯おいしかった。
強羅公園近いので少しの空き時間に強羅公園のクラフトをしにいくのもあり。小田原でレンタカー借りました。バスなら慣れない人は酔うようなかんじ。
総評、高評価。ご飯美味しい、温泉は気持ちいい、布団はフカフカ、ロビーではコーヒー飲み放題、最高!また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 12:34:43

箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

更に口コミ点数、最高点まで頂き、ありがとうございます。
概ね、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができ、スタッフ共々、感謝しております。
かなりのPRを私共になり代わりして頂き恐縮しております。
またのお越しを、スタッフ一同、心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【会席料理×癒しの湯旅】1室4000円off+館内利用券1室につき500円付き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 02:20:13

食器類が年季の入った物が多かったので見直すと気持ちよく食事が出来るかと思います。また朝食のお膳に埃&汚れが目立ったので、せめて出す前に拭いて出すなど目視で確認出来る範囲はやるべきだと感じました。
客室テーブルの上が前の方の食べこぼしが残っているような清掃でした。
全体的に掃除が雑な印象です。
広くて素敵なインテリアなので基本的な掃除が出来るともっと、もてなす感じが出ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 11:02:21

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事の件につきましては、大変失礼致しました。
今後このようなことが起きぬよう、関係部署と連携をとり、改善に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割×竹会席】直前でのご予約がお得!お料理と温泉をお得に満喫<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 10:53:06

お部屋が広くてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 10:44:09

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、最高点を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
お部屋の広さは、強羅界隈、屈指の広さを自負しております。
また、お逢いできますよう、これからも努力して参ります。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定×朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】デラックスルーム/47平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:22:33

楽しい旅行になりました!
駅に到着し連絡を入れるとすぐに迎えにきてくださいます。
夕御飯;スタッフさんが少しドタバタしてますがとても美味しくいただけました。オススメです。
残念な点は口コミにもありましたが、想像以上に部屋が暗かったこと。大きな部屋に数点間接照明がある様子をイメージしていただければ分かりやすいかとおもいます。気にならない方は問題ありませんが、早い時刻にチェックインしご飯を食べたので、もう少し活動的に部屋で時間を過ごしたかったです。
お風呂はサウナと水風呂があり、露天はありませんが半外気浴できます。台風の影響で他の運び湯でしたが、ツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 10:28:45

箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

更に口コミ点数、最高点まで頂き、ありがとうございます。
概ね、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができ、スタッフ共々、感謝しております。
お部屋の照明につきましては、目下、計画中でございます。
ご迷惑おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【箱根旅応援】1室最大4000円OFF&館内利用券付きプラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 15:13:29

台風の被害があり、温泉ではないことがわかってから行先を変更するか迷いましたが、強羅公園の隣りという立地条件が魅力で予定通り宿泊しました。
夕食は見た目もおしゃれでおいしく、朝食の和食もおいしかったです。レストランの雰囲気もよくスタッフの方も感じがよかったです。
ただ、お風呂がぬるかったのだけ残念です。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 10:23:55

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

更に口コミ点数、高評価を賜りましたこと、本当にありがとうございます。

厳しい状況下の中、ご利用頂きましたことに深く感謝しております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【会席料理×癒しの湯旅】1室4000円off+館内利用券1室につき500円付き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

8もんさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

8もんさん [50代/女性] 2019年11月02日 07:22:51

疲れを取るために二度めの利用です。朝食付きプランで利用。お部屋もゆったり清潔。パナソニックのナノイードライヤーが何より女子には嬉しいです。大変満足しました。スタッフの皆さまありがとう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 10:19:49

8もん 様

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、最高点を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。

2度目のご利用、誠にありがとうございます。

幣ホテルにて、ご満足頂けたこと、スタッフ一同、感謝しております。
これに甘んじることなく、日々、努力して参ります。
これからも、メルヴェール箱根強羅を御贔屓にして頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 20:58:18

一人でゆっくりしたくて、宿泊しました。送迎バスの時間が終っていたので、強羅駅から徒歩で向かいました。他の人が書かれていた通り、坂が急でした。距離は短いですが。お子様連れや高齢者・荷物の多い人は、特に、送迎バスを利用した方がよさそうです。
夕食は、細部に手が込んだ愛情を感じる料理でした。前菜の柿餅は、可愛くて食べるのが勿体ないと思ってしまいました。量も多すぎず少なすぎず、丁度良かったです。お部屋の照明がやや暗いと感じましたが、デスクランプが置いてあり、パンフレットを見たりするのに利用できました。お部屋はイメージ通りで、日常を離れてすごせる素敵な空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 09:43:47

箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

更に口コミ点数、高評価まで頂き、ありがとうございます。
概ね、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができ、スタッフ共々、感謝しております。
またお逢いできる日まで、努力して参ります。

本当にありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【箱根旅応援】1室最大4000円OFF&館内利用券付きプラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 15:31:20

残念ながら、食事がイマイチだった。
ほぼ、口にあわず。1番酷かったのは別注文した料理。品物は小さく、冷凍焼けの味でとても残念な感じ…
部屋うんぬんより食事重視で選んで行ったのに…
これなら伊藤園グループが大江戸グループの所の方が余程良かった。
皆さんのコメント見て決めた自分が悪いのですが…
やっぱりインターネットの口コミは宛にならないと思いました。サクラコミもある様ですし。
とにかく食事には、(夕食、朝食)ガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年11月21日 09:37:06

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

口コミ、拝読させて頂きました。
折角のご旅行に際し、期待を裏切ってしまい、大変申し訳なく存じます。
このような貴重なご意見賜りましたことに、感謝しつつ、今後の糧とさせて頂きますこと、ご容赦くださいませ。
本当に申し訳ございませんでした。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【9・10月平日限定】2名様でご宿泊すると1名様半額!期間限定プランでお得な秋旅!<基本会席★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 09:31:44

10月21日宿泊しました。
到着の時に台風19号の影響でこの日は温泉が出ないことを知り、ちょっとがっかり。(その旨、事前に電話いただいたんですが、自分が電話に気付かず。割引きしていただきました)
でも、風呂でゆっくり、食事も楽しみまして大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月22日 19:08:02

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、最高点を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。

通常のおもてなしが出来ない状況の中、それでもご来館頂いたことに、深く感銘を受けております。
無事お帰り頂けましたでしょうか?
日に日に、お寒くなります。
ご自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【メルヴェール×箱根膳】1泊2食付きでもリーズナブルに愉しめる<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 17:05:16

初めて伺いましたが、皆さんのコメント通り部屋の照明が暗すぎますね。部屋の広さの割にはテレビはとても小さく、最近のビジネスホテルより小さく見にくいです。
食事も期待していましたが、全くの期待外れで連れともども料理を残しました。
席も隣の席と背中がぶつかるぐらいの間隔で、ありえませんね。
カラオケでもと思い時間を聞いたところ21時までだと・・これも時間的にどうでしょうか。帰りに部屋を出たところ、通路に座り込んで携帯をいじっている掃除のスタッフがいました、全く挨拶もなく最後まで気分が悪く、もう二度と行きません。強羅でしたら他にも素晴らしい宿が沢山ありますので。宿の評価点がなぜあんなに高いのか疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月22日 19:03:08

箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
口コミ、拝読させて頂きました。

折角のご旅行に際し、幣ホテルとしてご満足頂けなかったことに、深く反省しております。

数々の貴重なご意見頂きましたことに、深く感謝し、これからの糧とさせて頂きます。

誠に、申し訳ございませんでした。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【タイムセール】最大20%OFF!メルヴェールの基本プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】ダブルルーム/38平米 ※禁煙】

総合4

TKC1192さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

TKC1192さん [30代/男性] 2019年10月20日 15:52:52

部屋がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月22日 18:56:14

TKC1192 様

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
さらに、口コミ点数、高評価を頂き、恐縮しております。
通常のおもてなしが出来ない状況の中でも、ご来館頂き、誠にありがとうございました。
これからも出来うる限りの、おもてなしに努めて参ります。
本当にありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【タイムセール】最大20%OFF!メルヴェールの基本プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 17:24:12

台風の後でしたが、楽しい旅行になりました。客室露天風呂が入れない為、値引きをしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月22日 18:52:29

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、高評価を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
尚、このような状況下でもご来館頂いたことに、スタッフ共々、感慨深いものを感じております。
通常に戻りますゆえ、またのご来館をお待ちしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】露天風呂付客室×特選会席の贅沢プランを最大30%OFF!<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】デラックスルーム/47平米 ※禁煙】

総合5

TaKUmIさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

TaKUmIさん [20代/男性] 2019年10月13日 09:53:57

急遽宿を探していたときにこのプランを見つけました。当日限定のため、手ごろな値段で宿泊できるのが魅力です。値段以上のサービスだと思います。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月22日 18:48:41

TaKUmI 様

箱根ご旅行のご滞在に、メルヴェール箱根強羅をお選び頂きました事、深く感謝申し上げます。
尚、お忙しい中、早々に口コミへの御投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
さらに、口コミ点数、最高点頂戴しましたこと、スタッフ共々、喜んでおります。
頂いたコメントに甘んじることなく、これからも精一杯、頑張ります。
本当に、ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定×素泊まり】22時チェックインOK!お食事なしのお手軽プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 06:02:04

相模湾を望む眺望の良い部屋で、日の出も綺麗に見れました。
他の方が書かれているように、強羅駅からキャリーバッグを持っての徒歩は、坂道が急で辛いと思います。可能なら、ホテルの送迎を依頼した方が良いです。
お風呂の出入り口引戸が非常に重い(動きが悪い)のが困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月22日 18:46:20

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
さらに、口コミ点数、高評価を頂き、恐縮しております。
日の出をご覧いただけたこと、良かったですね。
送迎についての広報までして頂き、感謝しております。
温泉引き戸の件、大変失礼致しました。
現在は改善しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、メルヴェール箱根強羅を宜しくお願い致します。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】最大24時間ご滞在&ワンドリンクサービス<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 08:44:06

夕食がとても美味しかったです。
観光に伴い、車での芦ノ湖までのルートやガソリンスタンドの位置など地図をコピーして親切に説明までしてくれました。受付フロントスタッフの方のサービスに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年10月03日 17:43:33

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに口コミ点数、最高点を頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、フロントスタッフも喜んでおります。
これからの励みとなることでしょう。
本当にありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

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