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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
宿泊年月
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3412件中 1661~1680件表示

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 06:02:01

家族旅行で利用しました。お部屋は、家族4人には十分な広さで、ゆったり過ごす事が出来ました。(コンセントが多くあり、スマホやタブレットの充電に困らなかった点も良かったです。)
大浴場はそれなりの広さですが、泉質も良く、掃除も行き届いていたので、とても気持ちよく入れました。
食事も美味しく、スタッフさんの対応もとても良かったです。
また利用したいと思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月25日 14:39:14

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることが出来、スタッフ共々、感謝致します。

「また利用したいと思える宿です。」
有難いお言葉でございます。
このお言葉に甘んじることなく、努力して参ります。
改めまして、ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期のご予約がお得!基本会席プランが最大2000円引き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】

総合4

ばいうさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

ばいうさん [20代/女性] 2019年07月24日 04:54:32

7/22-24に、大人二人で二泊しました。
駅から近く、徒歩圏内で、立地はとても良かったです。すぐ近くにコンビニもありました。
夕方に駅→ホテル、朝はホテル→駅の送迎サービスを利用でき、便利でした。
夕食無しプランだったので、近くで食事を取れるお店を尋ねたところ、レストランマップをいただけて助かりました。
部屋は清潔で広く、快適に過ごせました。ただし、部屋の照明が暗く、お化粧がしづらかったのが難点です。
大浴場に出掛ける際、身の回りの品を入れるのに、一般の旅館では小さい巾着ですが、こちらは大きめの籠バッグだったので、とても便利でした。
お風呂は熱すぎず、長く入っていられて良かったです。
ロビーに無料のウォーターサーバーとコーヒーのサービスがあり、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:48:45

ばいう 様

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに、口コミ点数高評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
いろいろと、良いPRを代わりにして頂きありがとうございます。
お部屋の照明につきましては、近々、工事の計画を検討しております。
今暫くのご猶予をくださいませ。

また、ばいう様にお逢いできますよう、スタッフ総出で頑張る所存でございます。

梅雨明け間近のこの季節、御自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】22時チェックインOK!体に優しい和定食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

Grammy Mさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

Grammy Mさん [30代/女性] 2019年07月23日 07:05:54

とてもきれいでかわいいお部屋でした
ロビーでコーヒーやアイスがいただけるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:35:14

Grammy M  様

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

Grammy M様のご利用頂きましたお部屋は、レディース専用ルームでございました。
お気にいり頂けたこと、感謝申し上げます。

梅雨明け間近のこの季節、御自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!一番人気メルヴェール基本会席プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 05:33:29

大人2人幼児1人で利用しました。
清潔で綺麗な館内でお食事もたっぷりで美味しく、部屋も広々で期待以上でした。
大浴場もお湯が良く、polaの基礎化粧品セットやヘアトリートメント等などの必要な物が揃っていて、自分で持ち込む物が特に要らなかったです。
子供にもとても愛想良く接してくれるスタッフさんばかりで、喜んでいました。
敢えてリクエストをするとしたら、言えば、部屋のトイレのレバーが固く、子供には流しにくかった事と、子供の手の届く位置に手拭きタオルが掛けられなかった点を改善していただけると嬉しいです。一人で出来ることは自分でやりたいようでしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:28:08

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに、口コミ点数最高点まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
おトイレのレバーの件、タオルハンガーの件、貴重なご意見賜りましたこと、感謝申し上げます。
梅雨明け間近、御自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【選べる3大グルメ】ずわい蟹・和牛ステーキ・鮑ステーキ!箱根膳+1品<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】

総合4

ジーコ1287さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

ジーコ1287さん [20代/男性] 2019年07月22日 09:07:40

部屋は広々していてとても快適に過ごすことができました。
また、ロビーのドリンクサービスとアイスサービスには、つい沢山利用してしまいました。
また、箱根に来た際は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:22:57

ジーコ1287 様

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

ロビーでのドリンク・アイスキャンディーサービスは今後も実施の予定でございます。
他にも、多種多様なサービスを検討しております。
箱根にお越しの際は、是非、幣ホテルのご利用をお願い致します。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定×お日にち限定】リーズナブルなライトプランをさらにお得に<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 09:03:16

箱根温泉を利用する時は必ずメルウェールを利用してます。受付の人からレストランの人まで接遇に対する意識が高く、親身に成って接する姿に感心してます、また利用したい気持で家路に着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:18:59

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに、口コミ点数高評価までいただき、重ねてお礼申し上げます。
昨年来からのご利用を承り、有難く存じます。

「また利用したい気持で家路に着きます」、本当に有難いコメント、心に響きます。
これに甘んじることなく、スタッフ総出で日々、努力して参ります。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!一番人気メルヴェール基本会席プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 00:22:16

部屋も広くて綺麗だしご飯も美味しかったです。部屋についてる露天風呂もロールカーテンが付いているので外から見られる心配がありませんでした。強羅駅から上り坂で歩いて行くと大変かもしれませんが送迎車があるので連絡すれば問題ないです。コーヒーとアイスが無料で飲み食べ放題なので温泉入ったあと一服するとき重宝しました。部屋が暗いと口コミしてる人が多いですが私達は逆にそれが雰囲気が良くて気になりませんでした。気になる人はLEDのライトスタンドも借りられるので問題ないと思います。総合して大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:12:30

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数最高点を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。
いろいろと良いPRをして頂き、ありがとうございます。
箱根にお越しの際は、幣ホテルを再度ご利用いただけるよう、頑張って参ります。
あらためまして、ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】露天風呂付客室×特選会席の贅沢プランを最大30%OFF!<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】ダブルルーム/38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 23:57:04

部屋も広く静かで、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。食事も大変美味しく、量もそこそこあり、男性でも満足出来ると思います。お風呂は少し小さいという投稿を見ましたが、自分的には普通の広さだと感じました。この時期虫が多そうですが、お風呂のドアが開けてありましたが、全く虫が入って来ないのは何故なんでしょう?たまたまですかね?しかしながら、ゆっくり入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月24日 10:08:10

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
さらに、口コミ点数最高点までいただき、重ねてお礼申し上げます。
概ねごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることが出来、スタッフ一同喜んでおります。
お風呂の虫の件、室内に入ってこなかったこと、何よりでした。
幣ホテルでの、虫の件での苦情は殆どなく、失礼ながら原因はわかりません。
また、お逢いできる日を心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【会席料理×癒しの湯旅】1室4000円off+館内利用券1室につき500円付き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

まさ40267831さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

まさ40267831さん [30代/男性] 2019年07月21日 18:00:24

無料の飲み物やアイスがありとても驚きました。お部屋のアメニティも充実していてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 22:19:38

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

概ね、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることが出来、感謝しております。
これからも、お客様に愛されるよう多々、サービスを検討して参ります。
時節柄、御自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!人気の露天風呂付き客室で贅沢な箱根旅<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】ツインルーム/38平米 ※禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 10:23:33

子供2人と4人で泊まりました。オリエンタルは、家族4人には広すぎるお部屋でした。トイレのドアの建て付けが古くて、子供は苦労していました。ベッドは大きくて喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 17:37:28

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
おトイレの建付けの件、至急確認し手配致します。
このように貴重なご意見、賜りましたこと深くお礼申し上げます。
またお逢いできる日を心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!一番人気メルヴェール基本会席プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】オリエンタルスイート/78平米 ※禁煙】

総合5

たろう9882さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

たろう9882さん [20代/男性] 2019年07月21日 09:47:34

ロビーでのコーヒーやアイスキャンディーのサービスが嬉しかったです。部屋の照明が暗く感じたのでもう少し明るくなるとより良いと感じました。料理も美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 17:24:52

たろう9882 様

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数最高点を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

概ね、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることが出来、感謝しております。
お部屋の照明につきましては、近々改善すべく段取りをとっております。
今暫くのご猶予をお願い申し上げます。
時節柄、御自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【会席料理×癒しの湯旅】1室4000円off+館内利用券1室につき500円付き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 08:39:38

7/20に宿泊しました。
フロントやレストランのスタッフの皆さん、丁寧な対応で良かったのです。
子供用の本やおもちゃがあって助かりました。
お部屋は薄暗くムーディーな雰囲気ですので、カップルにはウケが良いのではないかと思いました。
チェックアウトの際のスタッフの方のご配慮がさすがと思いました。
ありがとうこざいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 16:51:36

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。

お部屋の照明につきまして、ご理解頂けたこと、有難く存じます。

お子様向けのグッズについては、出来る限り、新しいグッズをと思い、逐次、入れ替えさせて頂いております。
またお逢いできる日を心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!一番人気メルヴェール基本会席プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合4

チャイママたかこさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

チャイママたかこさん [50代/女性] 2019年07月21日 08:15:43

部屋が広くて気持ちがよかった。
照明が少し暗くて化粧がしにくかった。
大浴場の入り口の引き戸が重くて、高齢の人には開かない。
水ぶろの温度が適温で満足。
2回めの宿泊でしたが、満足してます。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 16:13:03

チャイママたかこ 様

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

2度目のご来館、嬉しく存じます。
またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。
照明の件、近々、工事予定の見込みが立っております。今しばらく、ご猶予頂きたく存じます。
大浴場入口の件、失礼致しました。
改善させて頂きます。

「2回めの宿泊でしたが、満足してます。また来たいです。」
本当に有難く存じます。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【会席料理×癒しの湯旅】1室4000円off+館内利用券1室につき500円付き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 08:07:38

2019年7月20日に宿泊しました。宿泊料は1人あたり14,000円(2食付き)ほどでした。時期・場所を踏まえると、値段なりの宿でした。ビジネスホテルよりは良いけど感動はないというような水準です。部屋は広く、ベッドもシモンズで寝心地が良かった反面、部屋全体が暗く物を探すのに至難するほどでした。夕飯は特筆すべきものはありません。温泉もそこそこでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 16:06:53

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。

ご指摘、ありがとうございます。
すべてのお客様に、愛されるホテルであることは、ホテルマン全員の使命であると存じます。
努力を怠ることなく、これからも工夫を以って営業して参ります。
改めまして、ご宿泊、ご投稿、ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!一番人気メルヴェール基本会席プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 07:10:40

ロビーや部屋、夕食を食べる部屋とても綺麗でした。夕食の懐石料理はボリュームもあり味も美味しかったです。部屋はリフォームされているのか和室の畳や壁、障子やドアなど綺麗でした。水回りはリフォーム前のようでしたが清潔でしたので問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 16:01:40

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数最高点を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

概ね、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることが出来、恐縮です。

時節柄、御自愛くださいませ。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!一番人気メルヴェール基本会席プラン<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【和室(2~6名)/38平米 ※禁煙】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 06:17:58

コーヒーやアイスキャンディー無料のサービスが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月21日 15:52:01

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊ご連泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。

更に、口コミ点数、最高点を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

引き続き、こちらのサービスは続行の予定でございます。
他にも、何かお客様にお喜び頂けるサービスを検討しております。
改めまして、ご宿泊ご投稿、ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】露天風呂付客室×特選会席の贅沢プランを最大30%OFF!<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】デラックスルーム/47平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 10:12:18

食事がとても美味しかったです。
部屋風呂の換気扇と室内の冷蔵庫の音がうるさいので、ご考慮頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月20日 13:09:02

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。
換気扇、冷蔵庫の件、大変失礼致しました。
改善に努めます。
このように貴重なご意見頂きましたことに、深く感謝申し上げます。
改めまして、ご投稿ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】露天風呂付客室×特選会席の贅沢プランを最大30%OFF!<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】デラックスルーム/47平米 ※禁煙】

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 09:59:22

スタッフのサービスやお食事、部屋の露天風呂は大満足でした。
ただ上階の足音が響いて大分うるさかったのがマイナス。
次回最上階が取れたら、三泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月20日 13:06:01

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊ご連泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
上階の件、大変失礼致しました。
時折、この件につきましては、耳にしております。即座に、ご連絡・お願いをしておりますので、次回もし、お気づきでしたらご連絡頂きたく存じます。
改めまして、ご宿泊ありがとうございました。
またお逢いできる日を心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】露天風呂付客室×特選会席の贅沢プランを最大30%OFF!<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】デラックスルーム/47平米 ※禁煙】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 09:26:46

旅行で利用させていただきました。夕食、朝食ともとても美味しいかったです。部屋もきれいで快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月20日 13:00:14

数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、早々に口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

さらに、口コミ点数高評価を賜りましたこと、スタッフの励みとなります、ありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を窺い知ることが出来、有難く存じます。

良いご旅行になりましたこと、深く感謝致します。
またお逢いできる日を心待ちにしながら、より良いメルヴェール箱根強羅を目指します。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定×お日にち限定】リーズナブルなライトプランをさらにお得に<箱根膳▼梅コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

総合5

kanaaakanaaaさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

kanaaakanaaaさん [40代/女性] 2019年07月20日 06:59:35

主人の誕生日の記念に利用させて頂きました。ロビーもお部屋も雰囲気が良くてとても居心地が良かったです。コーヒーやアイスのサービスもありがたく使わせて頂きました。夕食は見た目も凝っていてどれも美味しかったです。(食べきれなくてごめんなさい)記念日プランのケーキはお部屋でゆっくり頂きました。リクエストしたメッセージも加えて頂き、思い出に残る記念日となりました。お風呂は露天風呂はないけど良いお湯でとてもリラックスできました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2019年07月20日 12:55:56

kanaaakanaaa 様

この度のメルヴェール箱根強羅へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミへのご投稿を頂いたことに感謝申し上げます。
更に口コミ点数、最高点を頂けたこと、スタッフ共々、非常に喜んでおります。
今後の従業員の励みになります。

思い出に残る、ご旅行になりましたこと、少しでもお役に立てれたこと、有難く存じます。
これに甘んじることなく、スタッフ総出にて、ご満足いただけるよう頑張ります。

またお逢いできる日を心待ちにしております。

メルヴェール箱根強羅 総支配人 黒澤

ご利用の宿泊プラン
☆記念日プラン☆大切な人と特別な日の思い出を♪ホールケーキなど特典付き<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/30~38平米 ※禁煙】

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