友人の誕生日祝いに利用しましたが、お会計の際、友人に金額が聞こえてしまわないかハラハラしました。
こちら都合ではありますが、少しばかり気を使っていただけると嬉しかったです。
また、強羅温泉ということもあって期待したのですが、お風呂数も少なく、少々がっかりです。。
お食事も松竹梅のうち松を選んで予約しましたが、さほど感動がなく残念でした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

部屋は広い◎
チェックアウト11時◎
ドライヤー◎
コーヒーマシン◎
露天風呂　小さめ
駐車場　　停めにくい
食事　　　民宿と変わらない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

この時期に、Gotoキャンペーンを利用して宿泊させて頂きました…。

自分が良かったと思った点は、以下のようなところです。
・立地が強羅公園から近く、強羅駅からの送迎もあり便利だった。
・従業員の皆さんの対応が非常に丁寧。
・部屋が思いがけず広々としており、ベッドも快適だった。
・他の口コミでコロナ対策が不十分と評されていたが、食事時間を分けたり消毒液を配布したり、色々と対応されていると感じた。
・無料のコーヒー、ココア等のディスペンサーがあり、自由に飲めた。

逆に悪かったと思った点は、以下のようなところです。
・自室フロアのエレベーター前ソファー等にものすごく埃がたまっていた。部屋の加湿機能付き空気清浄機の給水タンクも、使うのが憚れるほど汚かった。総じて清掃が行き届いていないと思う。
・Gotoキャンペーン適用前後の値段を勘案すると、味は良かったが、食事内容が値段に見合わないと感じた。今まで宿泊した他ホテル・旅館と比べても見劣りする。
・自分が使用したときは空いていたので問題なかったが、風呂場が割とこじんまりとしており開放感もないので、狭苦しい印象を受けた。
・細かいことだが備え付けボディソープが全く泡立たず、普段使わないがたまたま押してみたトイレ流水音発生器がちゃんと作動しない等、諸々含めて、色々なところでコストカットされているのだろうと感じて良い印象を抱かなかった。

総じて、温泉地の宿泊施設に期待する食事と入浴設備が、値段に対する期待を上回らず（割引後価格でも）、時期的な問題もあったのかもしれませんが、リピートすることはないだろうなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

2歳の子供とお伺いしましたが、子連れ向きのお部屋ではなかったなあというのが印象。食事会場でも、今日は子供がいっぱいなので、お子さんの席はなしでも良いですか？と言われました。いやいや、うちも子連れで子供用の食事もだいぶ前に予約していますよ、、と、うちは後回しでいいと思ったんでしょうか、、、と内心思いました。結果、用意していただきましたが、モヤモヤが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂がぬるかったのと１つしかないのでタイミングを見てはらないと入れる場所がなく洗い場で待つ状態でした。
駐車場もいっぱいで近くの駐車場にはとめられましたがそこの案内まで手間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

価格の割に食事の内容がイマイチな気がした。
食事の際のスタッフさんの対応はとてもよいのに肝心の食事が微妙なのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂(大浴場)は、コロナの影響もあって、ジャグジーバス、サウナが休止で、一つの風呂のみでした。
部屋風呂はトイレと一緒になって付いていますが、他の部屋で、個室風呂(露天風呂)付きがあり、直前の予約でもあり、空いてなかったので、計画するのは早いほうが良いです。
料理は懐石料理(松)で、肉系が駄目なので、事前にNGを伝えていたので、別な料理（魚系）にチェンジしていただけたのは、良かったと思います。ボリューム感はあまりありません。上品な感じです。
沢山食べたいのであれば、バイキングのあるところが良いかと思います。
強羅駅から近いです。電話をすれば迎えに来ていただけますが、行き返り歩きました。
行きは坂を上がるのでちょっと息切れです。
コンビニ(ヤマザキデイリー)はすぐ近くにありますが、20時までなのでご注意を！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

自分としてはややがっかりしたのが本音かな。客室露天風呂とあったが、単にベランダに浴槽が置いてあるだけで、自分で栓をひねりお湯を入れる方式でした。循環方式が自分は好きなので、露天風呂のイメージがわからなかった。部屋の風呂との差異が不明でした。
あと、大浴場での温度がぬるく、これで強羅温泉かと思った。→強羅は温度が高いイメージがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

駅から電話してすぐに迎えにきてもらいました。立地は良いです。
お食事ですが、普通です。不味くもなく、特に美味しくもなく。何かメイン！というお食事を用意した方がいいと思いました。栗ご飯の味が薄いと感じました。
お風呂ですがコロナで一種類のみです。ただ、ジャグジーとサウナが使えたとしても少し種類が少ないかなと思います。露天風呂がないのは寂しいですね。
アメニティがPOLAだったのが嬉しかったです。
お部屋は洋室でした。広くてベッドも大きいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Gotoトラベルの利用により割安に宿泊しましたが、強羅の土地柄ゆえか料理、温泉共に平凡に感じられました。通常料金に戻ったさいは、もう少し特色を出した運営が必要と思われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

晩御飯の時間が17:30 は早すぎです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ゆっくりさせていただきました。
ご飯も美味しかったです。

気になったのが
お部屋にあるケトルが
少し古かったので
使うのをためらいました。

また朝ごはんが
4歳の娘と大人のものが同じだったので
食べれるものが少なかったです。
子供が食べやすいもの
のりなど簡単なものでもいいので、用意していただけたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

接客、料理は良くオススメです。が、口コミにあったように客室ではWifiが入りませんでした。廊下の天井にはルーターがあったのですが。また、客室内は大きな段差が２ヶ所あり注意が必要です。踏み台があれば良かったです。客室露天風呂も高さがあるのでキツいのも注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

サプライズでケーキを用意してもらうはずが忘れられていたので残念でした。その他はよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

コロナ下で大変とは思いますが、以下の数点で？？？っと感じました。
　１．夕食タイムを３密対策で３ターン廻しているので、せわしく食べた感じがしなかった。食事時間は１時間１５分。詳細には、
　　－１．給仕の方々が、食べてる側のペースでなく（３サイクル廻す）出す側のペースでは依然する。せっつかれている感じ。
　　－２．残り１５分になると、食事場所に次の方の配膳箱が置かれだす。それはキッチン内で置かれるもので、すべてのお客が退席してから食部屋にだすもの。追っつかされている感じ。
　　－３．給仕の方々が、椅子を動かすとき、ガーガーとうるさい。
　２．サウナとジャグジー露天バスの中止は、張り紙で運用中止が容易に理解できたものの、お風呂場のウェータークーラーは、張り紙での運用中止がなく故障しているのか運用停止しているのか理解機器なかった。水がちょろちょろ出るだけで電源は入っていたので、故障と思う。管理がされていない。脱衣場には衛星な補給水は、必須。
　３．外場の喫煙場の管理がされていない。前日の午後４時に空き缶があったが、それはゆく実の１１時にも片づけられていなかった。

良かったこと。
　１．従業員の方々の言葉使いがみな丁寧。
　２．外国籍の従業員の方々の日本語の上手さ。
　３．従業員の方々の笑顔。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事はトータル美味しく、子どもも喜んで食べていました。
でも鍋はせっかくの牛肉だったのに固くなり残念でした。焼きの方が美味しくいただけるかなと。
グレープフルーツの上に魚をのせて焼いた料理は、魚は美味しかったですが、グレープフルーツの意味がよくわかりませんでした。
大浴場は内風呂ひとつのみ。
露天風呂付き部屋を予約しましたが、檜で深さがあり、6歳と4歳の息子と夫婦4人でもギリギリ入れて良かったです。
しかし部屋は所々年季を感じ、掃除が行き届いていなかったり、部屋も少しカビ臭かったです。
4連休だったためか高額だったので期待して行ったのに、少し残念でした。
やはり冒険せずに過去に行ってよかった所を予約すればよかったです。
もう行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

料理がとても美味かった。
建物、設備が少し古いのはコスパからして仕方ないと思います。
この価格ならお薦めだろ思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナで大浴場のサウナ等が使えなかったのが、残念です。また、食事のレベルは低いと感じました。炊き込みご飯が出てきましたが、ベタベタして味もしなかったです。食事と風呂を除けばそれなりに楽しめますが、建物は古いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お安く泊まれて満足でした。
朝方、大浴場に入りに行ったとき髪の毛と混ざり合って何かホコリみたいな物が浮いてました。
あと朝食の時にお米を持ってきてくれた店員さんが茶碗の中に指が入っていてお米に当たっていましたよ。とても気になりましたので改善した方がいいと思います。
お部屋は広くて普通ですが値段もお安く、寝るだけなので言う事無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月14日に宿泊しました
近くのコンビニが良かったです
感染対策も素晴らしく
従業員の対応も素晴らしい
ただ、マスクしていて仕方ないが声が聞き取れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月