ご投稿者

ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。ご投稿者様の日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

これからもより多くの皆様にご満足していただけるよう、従業員一同、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 支配人 柳下

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

saya410 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お食事も大変ご満足いただけました様で何よりでございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、その際の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
従業員のサービスに対してお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後も皆様に心地良いと思っていただけるようなサービスを目指して参ります。
客室露天風呂のご利用の際、物音に対して気を遣われたとのこと、申し訳ございませんでした。早急に改善し、皆様に快適にご滞在いただけるよう、尽力して参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
お忙しい中での口コミの投稿まで、本当にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げますが、ご存じのように大変急な坂道を登らないと当館には到着できません。どうぞくれぐれもお御足にお気を付けくださいませ。
お忙しい中での口コミの投稿を本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミの投稿を本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、すぐにでも改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしましてありがとうございました。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。現在はなるべくお部屋でのお食事をご用意させて頂こうとスタッフ全員で取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
どうぞまた、次回は違う季節もお楽しみ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。館内施設のみならず、スタッフにもお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
籠バッグは大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ご意見を含めまして、口コミの投稿まで本当にありがとうございました。
今後に生かしてまいります事をお約束いたします。
大変失礼いたしました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
まだ
次回も是非まだ落ち着かない情勢ではありますが、どうぞご健勝であらせられますようお祈りします。
またどうぞ、次回は違う季節をお楽しみ頂けましたら幸いにございます。一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
あのブルワリーはとても人気があり、美味しいビールとお料理で私たちスタッフも安心してご紹介させて頂いております。
どうぞまた、次回は違う季節もお楽しみいただけたら、と思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミの投稿を本当にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
お忙しい中での口コミの投稿を、ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
半露天風呂では8本足の隣人が不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳御座いません。その場所は、ちょうど夕食が捕れる場所だそうです。少し場所を変えてくださるようにお願いはしましたが、きいてくれるといいのですが・・
今後とも一人でも多くののお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。お忙しい中での口コミの投稿を、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお楽しみいただけたらと思います。
上の階からの騒音には、大変申し訳御座いません。そのような時にはどうぞご遠慮なく、フロントスタッフにご一報くだされば、と思います。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミの投稿を心より感謝致します。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中での口コミの投稿を心から感謝致します。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもお食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミの投稿まで、本当にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
そして、アメニティへのご意見もありがたく頂戴いたしまして、前向きに検討してまいります。。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。