今回は、いとこの娘と、私の娘と　女性４人旅でした。
　みんなが温泉好きということで、たても楽しみでした。

私ｈが股関節が悪いため、どうしても和洋室が必要でしたが、
とても広いお部屋と、大きなベッドで感激しました。

優勝のときには、たくさんのお客さんがいたのに、お風呂では、
それが感じられないほど、ゆっくり入れました。
熱いお湯が苦手な私には、ジャグジーが気持ちよく、おそらく
どこよりも　長く入ったと思います。

驚いたことに、いとこ母娘は、翌朝　2回も入っていました。

スタッフのかたも、皆様　心からの接客をしていただきましたこと、
強羅駅の迎えから送りまで、とても気持ちよく過ごさせていただきました

是非また、お世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1/7宿泊しました。
強羅観光スポットから近く、ホテルを拠点に観光するには便利。
料理はおいしかったけど、ボリュームたっぷりで多くの人は
完食するのが難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

料理が売りのプラン通り、品数も多く美味しかったのですが、母と妹と女性だけの旅行でしたので、お腹がいっぱいになり、苦しいぐらいでした。残してしまったので、もう少し数を抑えてデザートをしっかりしたものを出していただいた方が嬉しかったです。
不満なわけでは決してなく、どれもとても美味しかったので残してしまったことに罪悪感を感じました。お部屋はとても広くゆったり出来て、とても家族に喜ばれました。そしてお風呂ですが一つしかないにもかかわらず、時間がうまくずれていたのか、ほとんど貸切のように私達家族ともう１人ぐらいしかいなかったのでゆっくり入ることが出来ました。
お風呂は髪の毛がいっぱい落ちていたのでもう少し掃除をこまめにして頂くと泊まる方と致しましては気持ちよく過ごせると思います。
和食が売りのホテルなんでしょうが、昨夜にあれだけ和食を堪能しましたら私も家族も洋食が食べたくなったのですが、和食に比べて洋食がしょぼかったです。和食のバイキングは大分充実していたので、美味しい洋食がありましたらとっても嬉しい限りです。家族にとても感謝され、満たされた１泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11/27から一泊しました。
駅から歩いてもそんなに遠くなく、強羅公園も近くてよいと思います。
お料理もおいしかったと思いますが、
”松茸土瓶蒸しを無料サービス”のプランに引かれてこちらのホテルを申し込み
したのにもかかわらず、夕食時に出てきませんでした。
がっかりです。
いつ出てくるんだろうと待っていましたが、結局最後まで出てこず
お腹もいっぱいになって今更という感じになってしまったので
もういいやとなりました。

夕食も朝食も時間通りに入ることは出来ず待たされました。
なんだか外(隣の建物？)から警告音がずーっとなっていてうるさかったです。
もう利用することはないと思います。
同じプランで申し込んだ方はチェックインの際にでもプランの確認をした方が
良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

両親に新婚旅行で行った箱根強羅にホテルを予約しました。ホームページの印象とお客様の声を参考に決めましたがとても良かったと連絡がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

強羅駅まで送迎していただき有難かったです。部屋は和洋室のスウィートでしたが5人では和室がちょっと狭かったですね。お風呂も洗い場が少ないように思います。あとはこの金額ですから、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

同級仲間と毎年旅行を続けて楽しんでおります。
今回は早割で懐石プランを利用させていただきました、申込数日後一人急きょ都合が悪くなりネット上の処理ができなくて困りましたがメルヴェールさんに電話連絡で7名変更を了解してもらい助かりました。　

和室で皆が集まりゆっくりできました、また懐石（竹コース）秋メニューも美味しく友人たちに喜んで戴きました、お風呂も温まりました。色々お世話になりまして有難うございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

お部屋は広く綺麗でした。お風呂も気持ちよく入れましたが、湯ぶねの位置が高いのでお年をめした方には不便だと感じました。大人の食事は問題なくお品書き通り美味しく頂きましたが、小学生の子供の料理は揚げ物が多く、冷めていていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋が思っていたより広く快適に過ごすことができました。そして食事がとても美味しかったです。強羅公園、箱根美術館も徒歩で行けるので、便利でいい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

箱根ユネッサンに行ったとき　当日泊まれる宿を急きょ検索して宿泊しました♪
とにかくスタッフさん全員感じがよくて、気持ちのいい宿でした♪
子供用におもちゃの貸し出しがあったり、夕飯のときご飯をこどもにサービスでいただいたり　お風呂だけが熱すぎて二つのうち一つしか入れなかったのが残念です。
露天風呂があったら　もっといいのにな～

でも露天風呂なくても　また行きたいと思えるのは　
スタッフさんたちが　すばらしいからだと思います♪

また行きます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事・温泉・部屋等々お気に入りで何回もお世話になっていますが、今回は　ばぁばがころんで足をけがしてしまい色々お世話になりました。5歳の孫も温泉が好きで、優しいお兄さんのいるホテルにしてねとリクエストされます。ただ...子供の食事の量が多くて食べ残してしまいます。予約の時に子供の年齢を記入して食事を少なめに出来ればいいかな？と思いました。
（アメニティグッズで、今回かわいい子供の歯ブラシが有り喜んでいました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

10月8日に宿泊しました。スタッフの方たちの心配りがすばらしいですね。食事もおいしくいただきました。直前に予約をしたため、仕方がない事なんですが、19:45からの夕食は、こども達には少々時間が遅かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

坂の途中のホテルでした。お部屋は文句のつけようがないくらい広くてキレイで居心地がよかったです。食事も美味しく、従業員の方たちも親切でくつろげました。ただ女湯ですが、お風呂に入るのに階段!?がなく、とても入りづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

突然の予約でしたが（その方がかえってよかったか？）角部屋の眺めの良い部屋に泊まることができました。風呂も料理も従業員にも大満足しました。宿泊料もリーゾナブルでしたが、庶民にとって、酒類の値段ががちょっと高かった。（箱根値段）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

家族4人で一泊しました。
ロビーで子供の遊び道具を借りられ、部屋がツインでしたが広々使えました。
食事も品数豊富で食べきれないほどでした。
お風呂は洗い場は少なかったですが、子供のおもちゃもあり良かったです。

とても満足した旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お部屋が広く綺麗でした。
洋風なのかな、と思っていたのですが館内浴衣でＯＫで、くつろげました。

食事も大変美味しかったです。かなり満足しました。
日本酒が合う夕食だったので、せっかくなので日本酒メニューに名前だけでなく種類(純米酒、吟醸酒等)が明記されているともっと飲みやすかったと思います。
好みと違うものを頼んでしまい、そこだけが残念でした。(←もちろん、確認しなかった自分の責任です。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月１５日に宿泊しました。価格が安いわりには、部屋（洋室）も広く、食事も夕食はおなかいっぱいになり満足でした。
到着が遅くなりそうだったので、ホテルに電話をするとケーブルカーの駅は強羅でなくひとつ手前の公園下で降りるよう教えていただき助かりました（強羅の駅からだと急な上り坂がある）。
露天風呂がなかったのは残念ですが、温泉は肌がすべすべになりとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

８月２４日から１泊だけ友人と仕事の疲れを取りに箱根に行った際にお世話になりました。夏休み最後のタイムセールだったこともあり、お安い金額で泊まることができ、食事もとても美味しかったです。フロントの方もレストランの方もとても親切に対応して下さいました。お部屋も綺麗でしたし、朝も１１時チェックアウトでしたので、本当にゆっくり温泉にも入れ、疲れも取れて帰ることができました。帰りにもすぐにフロントの方が送迎の手配をしてくださりとても有難かったです。また是非使わせて頂きます。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月