急に思い立って予約をしましたが、ホテルから事前にTELがあり、マッサージの予約の案内や送迎に関しての丁寧な説明があったのはとても印象が良かったです。
ホテルの前はとても急な坂でしたが、説明を聞いていたので特に驚くこともなく歩いていきました。年配の方には送迎がいいのではないかと思います。

部屋は広くて清潔で、快適でした。
山が見える部屋ではありませんでしたが、今回は温泉が目的だったので問題なく、窓の外の緑に癒されました。
温泉は露天風呂はありませんが、混みあわず快適にゆったり入ることが出来て大変満足です。私は冷え性なので、ついつい、朝風呂も入れて４回も入ってしまいました。
アメニティも色々揃っているので、持って行った自分の基礎化粧品は使わずに済みました。

気になったことは、マッサージ師さんが男性だったこと。
女性一人の宿泊なので、マッサージの方も女性だと思っていました。
腕は確かな方で身体はとてもラクになりましたが、配慮いただけるとこれから宿泊される方にもよいと思います。
それと、フロント周りをもう少しすっきりさせると、最初に入ったときの印象が変わるのではないかと思いました。

宿泊年月

2009年08月

２日間お世話になりました。マッサージ付きプランでしたので、事前に何時頃が良いかなどの連絡がホテルよりあり、とても感じの良い方で丁寧だったので、行く前から楽しみでした。実際行ってみたら、フロントの方、皆さん愛想よく感じが良かったので、気持ちよかったです。久しぶりにいいホテルに来たと思いました。お部屋も値段のわりに凄く広く文句なかったです。ただ部屋に関して1つだけ言わせていただければ、タバコの臭いが気になりました。出来れば禁煙ルームがあればと・・・もしくは消臭剤・ファブリーズとか置いてあると嬉しいかったです。お風呂は、露天風呂がなかったのが残念でしたが、空いていたのでゆっくり入れて良かったです。部屋でのマッサージは、ネットに出ている画像を想像してたので、実際は違い、しかも男性・女性の２名で来られ、私は男性になってしまい、ちょっと抵抗がありました。腕は確かに上手ですが、体を触られるので抵抗がある方は他にもいると思います。出来れば配慮して頂きたかったです。後マッサージの人が持って来られた頭を乗せる枕が臭かったので、辛かったです。最後に強羅駅から近くて良いのですが、ホテルまでの急な坂がなんともキツイ。日頃の運動不足が身にしみました。でも今回とても気に入りましたので、是非また行きたいと思います。その時は、またよろしくお願い致します。色々ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

強羅の駅から送迎をしてもらいましたが、歩いても５分位ですね。ただ、行きはかなりの急坂を登らなければいけませんが。建物は若干古い感じはしますが、清掃が行き届いており、不快を感じることはありませんでした。食事はコース料理となっており、質・量とも申し分なく、お腹がいっぱいになりました。お風呂は、露天風呂こそないものの、サウナ・水風呂と揃っており、個人的にはリラックスできました。また、箱根はあじさいの季節でしたので、とても良い旅行になりました。

宿泊年月

2009年06月

１週間前の予約でしたが、値段の割には、まあ満足できるホテルと思います。
ですから、一人２万円を超えるなら、他のホテルと比較させてもらいます。
部屋の広さは満足できる内容でした。夕食は、確かに相模湾の魚が豊富かもしれませんが、また魚料理かとおもわれます。（味は問題ないのですが）お風呂の広さは満足する広さと湯量ですが、露天風呂がないのが残念です。強羅の駅から確かに歩いて５分かもしれませんが、急な坂道を登るのは苦労します。（もっとも、車で行きましたが）従業員の方の教育はまあまあの評価です。朝のチェックアウトの際、フロントに常に人がいないのはいかがなものでしょうか。（確かに、人件費削減をされているのもわかりますが。呼べば奥から出てこられますが）

宿泊年月

2009年06月

前日の夜の急な予約にかかわらず、親切に対応していただき大変感謝いたしました。仕事の関係でなかなか休みの予定がとれず、いつも急な予約になってしまいます。検討の段階で他の人のクチコミを読みました。風呂の湯の花に対しての注意事項を表記したら？とか食事の手配の慣れていない人がいて不快なような内容など、ちょっと心配でした。しかし温泉を知っている人は笑ってしまう内容だし、従業員の不慣れな態度は確かにすぐ解るほどの実力でした。でもどんな人でも実践を経験させなくてはうまくなれません。かなりの緊張は見て解りましたが、どんな人でも通る道です。心温かく見守ってあげてよいのではないでしょうか？確かにプロとしてお金をもらうのですからとお叱りもあるかもしれません。でも私たちは気分悪くなりませんでした。お風呂はきれいだし、確かに露天風呂は欲しいけど無理なのですからあきらめて、他は十分金額と内容は満足させていただきました。私たちは休前日なのに安くて美味しい料理、朝食も美味しかった。きれいでまた強羅に行ったら使わせていただきたいです。私一人旅でも安心してとまれそうですね。お湯も良かったですよ。

宿泊年月

2009年05月

お得なプランで安く宿泊でき，満足でした．
強羅駅から近いのですが，車で送迎もしてくれて雨模様の天気だったので助かりました．

宿泊年月

2009年05月