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ダイワロイネットホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
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訳あってワンボックス車（車高２ｍ）が駐車可能なゴンドラタイプの立体駐車場があるダイワロイネットホテル秋田さんに予約をしましたが、ホテルへ到着して駐車場へ行くと、おじさんが寄ってきて、「この車ダメだから(タメ口)」との事。話を聞くと、かなり厳しい重量制限が有るとの事。(記憶が曖昧ですが1.8ぐらいだったと思います)2.05ｍって普通はハイエースとかキャラバンのことだと思うのですが・・・車高2mで1.8t(だったと思う)の条件を満たす車が存在するのか疑問に思い、フロントに訪ねると、「ステップワゴンが・・・」とのことですが、ステップワゴンって車高１．８ｍ位だったと思います。2.05mをアピールする必要は全くないと思います。ホームページで１ＢＯＸ駐車可能をにおわし、明確に制限重量を表記していないので、是正してほしい旨も伝えましたが、是正する気が無い様なので、コメント投稿させていただきました。因みにその他は特筆するべき事はなく、５つ星のお部屋？全て普通です。秋田駅西側の某ホテルさんの方が駐車場も近いし値段も安価だし、対費用効果としてはあらゆる面で上だと思います。今後ダイワロイネットホテル秋田さんを利用しなければならない理由は何一つ見つかりません。駐車場のおじさんにビジネスマナーを教育してやってください。
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この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご利用いただきました駐車場につきましてお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。昨年ご宿泊された際にこの度のご指摘を頂戴致しまして、それまでは車高制限のみをインターネットで記載していたところ、早急に重量制限ありと追記させていただきましたが、仰せの通り、明確な制限重量の表記はしておりませんでした。今回、早急に「重量1.85ｔまで（車種により提携先案内）」と表記を訂正させていただきました。また、駐車場係員の応対につきましても、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。担当スタッフのみならず、全スタッフへの再教育を行い今後このようなことが起こらないよう注意をし、より一層のサービスの向上に努めて参ります。つきましては、どうかこの度の不手際、何卒ご寛容の程賜りたく、お願い申し上げますとともに、ここに伏してお詫び申し上げます。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ダイワロイネットホテル秋田
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
訳あってワンボックス車（車高２ｍ）が駐車可能なゴンドラタイプの立体駐車場があるダイワロイネットホテル秋田さんに予約をしましたが、ホテルへ到着して駐車場へ行くと、おじさんが寄ってきて、「この車ダメだから(タメ口)」との事。
話を聞くと、かなり厳しい重量制限が有るとの事。(記憶が曖昧ですが1.8ぐらいだったと思います)
2.05ｍって普通はハイエースとかキャラバンのことだと思うのですが・・・
車高2mで1.8t(だったと思う)の条件を満たす車が存在するのか疑問に思い、フロントに訪ねると、「ステップワゴンが・・・」とのことですが、ステップワゴンって車高１．８ｍ位だったと思います。2.05mをアピールする必要は全くないと思います。
ホームページで１ＢＯＸ駐車可能をにおわし、明確に制限重量を表記していないので、是正してほしい旨も伝えましたが、是正する気が無い様なので、コメント投稿させていただきました。
因みにその他は特筆するべき事はなく、５つ星のお部屋？全て普通です。秋田駅西側の某ホテルさんの方が駐車場も近いし値段も安価だし、対費用効果としてはあらゆる面で上だと思います。
今後ダイワロイネットホテル秋田さんを利用しなければならない理由は何一つ見つかりません。駐車場のおじさんにビジネスマナーを教育してやってください。
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この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご利用いただきました駐車場につきましてお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
昨年ご宿泊された際にこの度のご指摘を頂戴致しまして、それまでは車高制限のみをインターネットで記載していたところ、早急に重量制限ありと追記させていただきましたが、仰せの通り、明確な制限重量の表記はしておりませんでした。今回、早急に「重量1.85ｔまで（車種により提携先案内）」と表記を訂正させていただきました。
また、駐車場係員の応対につきましても、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。担当スタッフのみならず、全スタッフへの再教育を行い今後このようなことが起こらないよう注意をし、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
つきましては、どうかこの度の不手際、何卒ご寛容の程賜りたく、お願い申し上げますとともに、ここに伏してお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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